
一、不得違反國家法律法規的規定、賣家與京東合同的約定以及京東開放平臺對賣家的管理規定; 二、不得詆毀京東品牌形象或者京東開放平臺上其它任何賣家、品牌、商品的形象; 三、不得泄露京東的任何商業機密及未公開信息,包括但不限于賣家與京東簽訂合同以及合作過程中所獲知的與京東相關的決策、計劃、技術和數據等; 四、不得將買家信息泄露給其他網絡店鋪或經營者; 五、不得向買家提供商品本身屬性信息以外的其他信息; 六、與京東買家溝通時應當使用規范的用語,不得出現反動、色情、威脅、恐嚇的字句;不得誹謗、騷擾、跟蹤、詆毀、謾罵買家以及使用任何引起買家不滿的字句或以其他方式侵犯買家的合法權益; 七、不得傳送含有受到知識產權(包括但不限于著作權、專利權或商標權)保護的圖像、相片、軟件或其它資料的文件,除非賣家擁有此權利或已得到所有必要的許可; 八、不得以任何方式損壞或破壞京東咚咚使其不能運行或超負荷運行或干擾其他方使用京東咚咚;不得在未經授權的情況下訪問任何與京東咚咚服務關聯的所有賬戶、計算機系統或網絡;不得利用京東咚咚進行傳銷、發送垃圾信息或任何重復的未經用戶許可的廣告信息; 九、訂單完成前,賣家退款審核通過后,退款給買家;訂單完成后,退貨依照京東售后政策或/規則處理; 十、賣家拒絕退款/退貨的,買家可要求京東直接介入,京東根據賣家回饋的拒絕退款原因/售后服務條款以普通人身份給予判定;