呼叫中心客服外包就是呼叫中心客服工作外包給其他公司來完成的一種服務(wù)方式，這種服務(wù)方式的由來是因為呼叫中心客服人數(shù)急缺，客服招聘難為了滿足客服需求而產(chǎn)生的第三方服務(wù)，那么這種服務(wù)便宜嗎?下面小編就來給大家分析一下。

呼叫中心客服外包雖然興起的時間不是很長，但是因為具有降低客服成本，提高服務(wù)質(zhì)量等優(yōu)勢，所以在短時間內(nèi)發(fā)展成為了一種流行趨勢，但是價格并不是十分昂貴，下面小編就以萌萌客外包公司的價格為例為大家具體介紹一下。

一、 專人坐席方式

根據(jù)網(wǎng)店產(chǎn)品復(fù)雜程度情況和店鋪相關(guān)要求，專人坐席方式一般收費范圍固定在4500-5500元左右每人每月，可以約定績效考核，產(chǎn)品復(fù)雜程度更高，對服務(wù)要求更高的店鋪服務(wù)費會有相應(yīng)的上浮。

二、 底薪加提成方式

個別店主傾向于底薪加提成的合作方式，因為采用底薪加提成的方式對客服銷售積極性有一定的提升作用。一般每人每個班次1500元左右的底薪+客服銷售額1%-3%左右的提成，客服底薪根據(jù)產(chǎn)品復(fù)雜情況和客單價情況會有浮動。

三、 按咨詢量階梯收費方式

一般按咨詢量階梯收費方式，客服價格在八九百到幾千不等(類目不同，產(chǎn)品不同，服務(wù)價格都有區(qū)別)。該收費方式目前比較受歡迎，得到了眾多店主的認可，服務(wù)性價比非常高，是個人店主和成長型店鋪的最佳選擇。

以上就是小編為大家總結(jié)的關(guān)于呼叫中心客服外包便宜不便宜的文章，希望小編的文章對大家有所幫助。

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