每家在線客服外包公司的收費都是不一樣的，不同的收費代表著不同的服務模式，一般外包公司會跟企業的實際情況來制定合作方案。那么，客服公司是越便宜越好嗎?當然不是，

在選擇在線外包公司時企業不能只看價格，更應該關注客服的服務質量，如果服務質量不好，再便宜又有什么用呢?

要想找到服務質量好的專業正規的在線外包，主要需要注意外包公司的資質、規模、管理模式、客服人員的培訓流程，以及外包公司是否有眾多的合作者和合作者的能力。

關注外包公司的資質主要是為了確定這個公司在國家有備案，有備案號，是個正規的公司，確保合作的安全性;公司的規模，關系著這個公司經營時間的長短，經驗是否豐富，經營能力怎么樣;管理模式和客服人員的培訓流程則直接關系到客服人員的服務質量，這兩方面一個是管理監督客服人員的，一個是培養客服人員能力的，一定要認真考察;考察客服外包公司的合作者及合作者的能力，則是為了更能簡單明了的了解這個公司的能力，俗話說門當戶對。

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