網(wǎng)上購物現(xiàn)在是比較流行的購物方式，而天貓平臺也是眾多平臺中比較受歡迎的一個(gè)，但在平臺上經(jīng)營店鋪也是要遵守店鋪規(guī)則的，不然就會很容易被扣分。本篇文章為大家講述了四種常見的天貓網(wǎng)店扣分情況，讓大家了解更多的平臺規(guī)則。

為了避免各位店主觸碰到京東商城的處罰規(guī)則，本文為大家總結(jié)了京東商城的一些處罰措施和扣分罰款的一些規(guī)則，希望各位店主都能重視，避免被罰了在后悔莫及。

天貓客服嚴(yán)重違規(guī)扣分規(guī)則主要包括發(fā)票問題、違背承諾問題、延遲發(fā)貨問題，除了這三個(gè)方面以外還有很多條違規(guī)扣分條例。下面的文章將對這些違規(guī)扣分進(jìn)行詳細(xì)解說。

本文介紹的淘寶天貓平臺常見的客服“高壓線”問題包括以下幾點(diǎn)：發(fā)票問題、運(yùn)費(fèi)問題、泄露他人信息問題、線下交易、關(guān)閉交易、貨到付款問題、未按照約定時(shí)間發(fā)貨、包郵問題、信用卡問題。

對于京東這種虛擬網(wǎng)購平臺，我們國家為了防止詐騙等行為的出現(xiàn)制定了很多的條款，而平臺為了防止用戶有違法行為的出現(xiàn)也制定了不少的平臺規(guī)則，本文想為您介紹的是京東客服和顧客溝通中一點(diǎn)不能觸碰的平臺規(guī)則。

市場上天貓?zhí)詫毧头徫恍枨罅繕O大，雖然看著是個(gè)普通崗位，但對客服要求還是很高的，文中提到客服要掌握的規(guī)則和客服常出現(xiàn)的違規(guī)情況是客服上崗前必須要理解是熟知的。

客服在上崗前都會經(jīng)過一系列的培訓(xùn)，其中就包括電商平臺規(guī)則培訓(xùn)。這是為了讓客服人員熟知平臺規(guī)則，避免觸碰平臺高壓線。本篇文章是小編整理的淘寶天貓平臺不可觸碰的高壓線規(guī)則供大家參考!

作為一名淘寶客服人員，想要服務(wù)好買家就要在日常工作中注意一些問題，比如避免跟客戶爭吵、避免話語直白、避免獨(dú)白等等，這些問題都是淘寶客服應(yīng)該規(guī)避的規(guī)則。

一旦京東商城客服操作失誤，很容易會給店鋪帶來扣分、罰款甚至降權(quán)的處罰，本文介紹了五種常見的京東客服的規(guī)則和高壓線，京東的客服或者店主趕緊來看看，以免店鋪被處罰。

天貓平臺為了保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益，保證平臺的安全，制定了很多的規(guī)則，其中有不少規(guī)則都是天貓客服必須遵守的，這些規(guī)則也可以稱之為天貓客服的高壓線，趕快來了解一下吧。