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客服問題多,就找萌萌客
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    客服問題多,就找萌萌客
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    深居我夢

    在這里希望用我所學的客服知識和運營經驗幫助更多的人
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    • 81
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      2023-10-21

      作為管理人員,有哪些天貓客服質量抽檢方法?

      天貓的抽樣方法主要分為兩種:
      1.通過線上直接在天貓店鋪購買商品。
      2.直接在天貓店鋪倉庫直接取樣。

    • 158
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      2023-10-21

      天貓客服部門抽檢服務質量的方法是什么?

      1、抽檢范圍
      天貓抽檢的范圍包含了所有在平臺上銷售的商品,包括但不限于服裝、鞋帽、箱包、家居用品、護膚品、食品、母嬰用品等。
      2、抽檢方式
      (1)隨機抽檢
      天貓通過系統隨機選取一定比例的商品進行抽檢。這種方式的好處在于...

    • 166
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      2023-10-21

      針對客戶評價,京東客服回復步驟是什么?

      如果是售后客服,回復的時候要走這些流程。
      1、先處理人,后處理事:“您先不用著急(消消氣),我馬上為您處理,你這邊是遇到了什么具體問題呢? “ 不一定認同客戶的觀點但一定要認同客戶的心情。“您的心情我理解”
      2、客戶停頓時,嘗...

    • 144
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      2023-10-21

      淘寶天貓客服如何回復客戶評價?有幾個步驟?

      登錄我的淘寶(淘寶登錄或旺旺登錄)或者:輸入你買的寶貝——“評測管理”(見綠圈)。 評價管理,看右邊的點“給別人評價”,如圖“修改評價”。單擊一次,然后單擊“修改”,提示修改成功。

    • 111
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      2023-10-21

      在抖音上開小店怎么樣?有什么優點?

      在抖音上開小店優點:
      1、流量優勢
      抖音用戶已經破10億,平臺擁有龐大的用戶基數,都是抖音小店商品的潛在消費者。商家通過短視頻內容或直播,都有機會獲得大流量曝光,而且是免費的自然流量,無形中節約了很多推廣成本。
      2、入駐...

    • 75
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      2023-04-18

      百世物流的倉儲模式是什么?

      在大家都驚嘆于快遞包裹的龐大數量時,百世,更關注的是“倉”。

    • 97
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      2023-04-18

      邊境倉儲模式有哪些物流企業?

      國內倉儲物流公司排名前十的分別有京東物流、菜鳥網絡、蘇寧物流、日日順物流、象嶼股份、中外運物流、中儲、安得智聯、寶供物料PGL、中遠海運、蓋世國際、百運網國際物流,排序不分先后,僅提供給您做參考。

    • 123
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      2023-04-18

      物流倉儲有哪些模式?

      1、自建倉庫管理模式
      2、租賃倉庫管理模式
      3、第三方倉儲管理模式

    • 62
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      2023-04-18

      第三方物流倉儲模式有哪些?

      1、運輸型物流企業:從事貨物運輸服務為主,包含其他物流服務活動,具備一定規模的實體企業。第三方倉儲物流企業的主要業務活動是以實現貨物運輸為主;根據客戶需求提供各種便捷的服務。
      2、倉儲型物流企業:從事區域性倉儲型服務為主,第...

    • 116
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      2023-04-18

      物流企業盈利或倉儲模式有哪些?

      1、倉儲運輸服務模式。倉儲運輸服務模式死物流很主要的盈利模式,空間倉儲物流服務也是第三方倉儲物流企業很原始、很初級的盈利模式,這種模式比較簡單,其主要業務就是為客戶提供單純的存儲服務以及很簡單的裝卸服務,盡管這種模式的業務簡...

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