1、換位思考
在和消費者溝通時，一定要換位思考，站在她們的角度上來給她們分析我們更多的優(yōu)勢，不能一味的站在我們想賣產(chǎn)品的角度上考慮問題;同時，幫助她們解決在小孩喝奶粉過程中的問題，如消費者說小孩子喝奶粉時出現(xiàn)腹瀉等，我們就幫她們分析原因，查出根源;這個時候，消費者有種被關(guān)心的感覺，心理肯定很舒服!
2、解決問題
解決消費者的問題固然能贏消費者的好感，很多時候，消費者對產(chǎn)品的營養(yǎng)知識知之很少，同時在撫養(yǎng)小孩子的過程中，也有許多問題搞不清楚，所以要做好一名最優(yōu)秀的促銷員應(yīng)該先學(xué)會育嬰;幫助她們解決問題!...
1、客服人員需要先做好事前準(zhǔn)備工作
這里的準(zhǔn)備是指要求我們的電商客服人員要做好崗前培訓(xùn)，比如對產(chǎn)品的了解，對交易規(guī)則、業(yè)務(wù)流程的熟悉，當(dāng)客戶在進(jìn)行訂購下單的交易過程中，如果客戶在交易過程中有不清楚的時候，要求我們能夠做最基本常規(guī)的答疑解惑，要求我們的客服人員可以從中協(xié)助指導(dǎo)客戶進(jìn)行交易操作。
2、面對不同階段的客戶人群，要有不同的對應(yīng)方法
因為咱們電商客服和客戶溝通都是通過線上的方式來表達(dá)的，這個時候就要求我們要有一定的溝通技巧，比如針對售前來咨詢的客戶群體應(yīng)該通過怎樣的話術(shù)讓用戶感受到我們的熱情、感受到我們良好的服務(wù)溫度，感受到我們的專業(yè)度，從而讓對方信賴你和并對你的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣。
3、讓顧客動心
引起顧客的興趣，當(dāng)然這一點不是一下就能夠做到的，需要結(jié)合你朋友圈的一些刺激。或者你目前正在做一個活動，比如說“親愛的，這款面膜現(xiàn)在正在做活動，前10名購買者買一盒可以送一片哦!是不是幫您預(yù)約一個名額呢?”...
1、費用報銷單或差費報銷單上報銷人、財務(wù)負(fù)責(zé)人、部門負(fù)責(zé)人均要簽字，分公司當(dāng)?shù)貨]有財務(wù)的，兼職財務(wù)人員在財務(wù)負(fù)責(zé)人處簽字，部門負(fù)責(zé)人為分公司經(jīng)理。
2、報銷單填寫要規(guī)范。需做到：
①小寫金額與人民幣符號不得有空格，不得連筆;
②大寫金額無數(shù)字部分用零或?補齊;
③報銷單不得涂改，如有錯誤，重新填寫;
④金額填寫規(guī)范，無書寫錯誤;
⑤小寫金額與大寫金額保持一致;⑥項目要填寫完整，報銷部門、報銷時間、報銷項目、附件張數(shù)要填寫完整。
3、原始發(fā)票報銷要合規(guī)。
需滿足：
①發(fā)票上要蓋有銷售方發(fā)票專用章，并且與銷售方名稱一致;
②收據(jù)上要求蓋有銷售方財務(wù)章;
③出差日期和行程不同，報銷的手撕非機打車票不得連號或統(tǒng)一號段報銷;
④手撕非機打車票要印有國稅監(jiān)制章，并且有防偽識別碼或水印。
4、報銷單粘貼的問題。
要求：
①票據(jù)先分類，再按時間排序，依次粘貼到粘貼單上;
②要用膠水粘貼附件;
③票據(jù)上的金額、日期等重要信息不得被膠水粘貼住，要保證票據(jù)信息可見可查。...
1、對象。
資格復(fù)審及考察對象為體檢合格的考生，以及因懷孕或可能受孕未做X光檢查但其他檢查、檢驗項目合格的考生。
資格復(fù)審及考察有關(guān)事宜由招考單位及其主管部門、區(qū)（含新區(qū)，下同）公務(wù)員主管部門（以下統(tǒng)稱主管部門，聯(lián)系方式見附件1）通知考生，請考生務(wù)必保持通訊暢通。
2、內(nèi)容和形式。
資格復(fù)審主要核實考生是否符合報考資格條件，提交的信息和相關(guān)材料是否真實、準(zhǔn)確。考察內(nèi)容主要包括考生的政治思想、道德品質(zhì)、能力素質(zhì)、遵紀(jì)守法、廉潔自律、職位匹配、遵守計劃生育政策等方面的情況以及學(xué)習(xí)工作和報考期間的表現(xiàn)，是否具有報考回避、嚴(yán)重失信情形等方面的情況。
考察由主管部門按照公務(wù)員錄用考察有關(guān)規(guī)定，采取個別談話、座談、查閱檔案資料、與考生面談、到考生曾工作或?qū)W習(xí)過的單位進(jìn)行延伸考察等方式進(jìn)行。
3、有關(guān)要求。
（1）考生應(yīng)當(dāng)按主管部門要求參加資格復(fù)審、考察并提供有關(guān)材料。
（2）考生在資格復(fù)審、考察過程中不得有弄虛作假、隱瞞事實真相或其他妨礙資格復(fù)審、考察工作正常進(jìn)行的行為，否則將被取消復(fù)審、考察及錄用資格。
（3）考生在規(guī)定的時間內(nèi)未按要求參加資格復(fù)審及考察、未按規(guī)定提交材料或提交材料不齊的，視為自動放棄資格復(fù)審、考察及錄用資格。
（4）資格復(fù)審、考察過程中，考生自愿放棄錄用資格的，必須向主管部門提交有本人簽字的書面放棄聲明。...
1、在線客服
進(jìn)入微信或者手機QQ，搜索并關(guān)注“微粒貸”公眾號;
進(jìn)入公眾號點擊“更多-微粒貸客服-在線客服”;
在線機器客服小粒會24小時為大家服務(wù)，直接在對話框中輸入想要咨詢的問題就可以;
如果機器客服不能完全解答你的疑惑，輸入“人工”，系統(tǒng)也會為你轉(zhuǎn)接至人工客服，非常簡單方便。
2、電話客服
在微粒貸官網(wǎng)可以找到官方客服電話95384，在線服務(wù)時間是7:00-24:00，在這個時間段大家可以通過電話人工客服咨詢辦理業(yè)務(wù)。
這兩種聯(lián)系方式是微粒貸官方渠道客服，至于網(wǎng)上的其他小道消息，建議大家不要信，可以找官方客服核實，以防上當(dāng)受騙。...
1、下載中國聯(lián)通APP
2、登錄APP，進(jìn)入【服務(wù)-辦理-辦理副卡】線上申請，支持配送上門
申請成功后這樣來查訂單情況：
進(jìn)入【服務(wù)-查詢-我的訂單-交費訂單】最多可查詢近12個月記錄。
注意：劃重點!能不能辦副卡，取決于用的是什么套餐。所以在選擇套餐時，若長遠(yuǎn)考慮有開副卡用于工作、或給家人用的需求，就要注意看套餐資費明細(xì)表里有沒有寫明可辦多少張副卡，若沒有當(dāng)然就是沒有這個權(quán)益哈。...
1.八大咨詢：客戶的認(rèn)可度、炒股時間、虧盈狀況、資金量、炒股習(xí)慣、職業(yè)、選股方式
2.五同訣竅：同姓、同鄉(xiāng)、同齡、同屬相、同命運。
3.首先要確定一個要素：“顧客永遠(yuǎn)是錯的”，是打擊的對象。因此，和客戶對話時，聲音一定要堅定，一定要大聲，傳遞一種強勢與自信。把“專業(yè)的事情交給專業(yè)的人做”的理念傳輸給客戶，客戶不專業(yè)，我們專業(yè)。
4.“提出的問題，必須是知道答案的問題，并且是知道怎么對付、怎么說服客戶的問題。”...
1、向客戶提供有價值的信息
營銷人員向客戶提供一些對客戶有幫助的信息，如市場行情、新技術(shù)、新產(chǎn)品知識，等，會引起客戶的注意。
2、適時的進(jìn)行產(chǎn)品展示
營銷員利用各種戲劇性的動作來展示產(chǎn)品的特點，是最能引起顧客的注意。
3、利用產(chǎn)品引發(fā)興趣
營銷員利用產(chǎn)品來引起客戶的注意和興趣。 這種方法的最大特點就是讓產(chǎn)品作自我介紹。用產(chǎn)品的推力來吸引顧客。
4、虛心向客戶請教
營銷員利用向客戶請教問題的方法來引起客戶注意。
5、贈送小禮品
每個人都有貪小便宜的心理，贈品就是利用人類的這種心理進(jìn)行營銷。...
1、業(yè)余愛好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是招聘單位問該問題的主要原因。
2、最好不要說自己沒有業(yè)余愛好。
3、不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。
4、最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網(wǎng)，否則可能令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻。
5、最好能有一些戶外的業(yè)余愛好來“點綴”你的形象。...
催付是一個技術(shù)活，催付的好會讓買家快速下單，反正會引起買家的不滿。一定要根據(jù)買家心理的來判斷如何催付才是合理的，催付成功不僅可以提高店鋪的銷售額，更容易讓買家成為店鋪忠實客戶。...
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