1、小姐,我們店里正在做活動,現(xiàn)在買是最劃算的時(shí)候!
2、哇!小姐,我們店里正好在做促銷,現(xiàn)在買是最劃算的時(shí)候!
3、您好,歡迎光臨××品牌,現(xiàn)在全場商品××折,凡購滿5000元即可送……
4、您好,小姐,您真是太幸運(yùn)了,現(xiàn)在優(yōu)惠大酬賓,全場5折。
5、您好,小姐,您運(yùn)氣真好,現(xiàn)在正在做買瓷磚送××的活動。
6、您好,小姐,您運(yùn)氣真好,現(xiàn)在優(yōu)惠大酬賓,全場××折。
7、我們促銷的時(shí)間就是這2天,過了就沒有優(yōu)惠了,所以現(xiàn)在買是最劃算的時(shí)候……不然您得多花好幾百元,那些錢拿來多買點(diǎn)別的東西多好……
8、這款產(chǎn)品賣瘋了,至今在我們本地的銷量已過××(數(shù)字)了。...
1、前期準(zhǔn)備工作:為了給客人提供更好的服務(wù),首先要做到的是自己熟悉自己的業(yè)務(wù),要充分了解自己的店鋪和化妝品品牌、產(chǎn)地、功效,以及店鋪的優(yōu)惠政策等等,畢竟機(jī)會是給有準(zhǔn)備的人的。
2、增加自信心:或許你會遇到顧客的各種問題,要大膽自信說出自己知道的,態(tài)度要親和讓顧客覺得你很親切,值得信賴。
3、學(xué)會分析顧客行為:要想做好銷售,要有讀心的本事,而心之所想是從肢體語言上表現(xiàn)出來的,要充分挖掘顧客心理,直擊其痛點(diǎn),增加其對產(chǎn)品的興趣。
4、分析皮膚給出建議:化妝品畢竟是上臉的東西還是要根據(jù)顧客自身的肌膚狀態(tài)來給出身為銷售人員的專業(yè)見解。詢問清楚顧客肌膚過敏成分,避開雷區(qū)讓顧客放心選購。
5、不同人群不同價(jià)位:每個(gè)人群對化妝品價(jià)位要求不同,給顧客推送其能承受的價(jià)位,耐心介紹產(chǎn)品,給顧客挑選的自由,成單率才會更高哦。...
1、我之前做過了,不好看,現(xiàn)在不想做了
話術(shù):親愛的,我很能理解你的感受,(拉著顧客的手,用肢體語言拉近關(guān)系),我想說的是,那是因?yàn)槟阒皼]有遇到我們,如果第一次遇到我們就不會這樣了,我們起碼打造了幾千位愛美女性,也改了很多失敗的眉毛,像你這種,我們非常有信心,可以幫你改得特別漂亮,讓你對紋繡改觀~
而且我們家宣傳的就是技術(shù),如果我們沒有這個(gè)技術(shù),也不敢給您這樣的承諾。我知道您現(xiàn)在最怕的就是再給你做個(gè)失敗眉,您放心我敢說出口,一定是能夠讓你滿意的。
2、做眉毛要多少錢?太貴我還不如每天畫眉毛呢
(在顧客對我們沒有建立信任感的時(shí)候,盡量不要談價(jià)格,轉(zhuǎn)移話題。)
1)話術(shù):親愛的,我們先設(shè)計(jì)好眉形,如果眉形你非常滿意我們再談。
(如果顧客一定要追問價(jià)格,告訴她我們有不同價(jià)位的技術(shù)和不同價(jià)位的色料,幾百到幾千不等,顧客可以自由選擇。)
2)話術(shù):現(xiàn)在這個(gè)社會,我們都是越來越看重品質(zhì)的。我們有專業(yè)的技術(shù)老師,會根據(jù)你的五官、臉型、氣質(zhì)和穿衣風(fēng)格,給你設(shè)計(jì)最適合你的眉毛!一個(gè)眉毛護(hù)理得好,能維持三五年,這個(gè)價(jià)格您真的不用再猶豫了!
3、做眉毛會不會疼?
話術(shù):親愛的,真的不疼的,我們做之前都會敷舒緩,以往的顧客都說一點(diǎn)感覺也沒有呢,甚至睡著的也不在少數(shù)。您就當(dāng)放松休息一個(gè)小時(shí)!如果過程中有任何痛感,我們可以再敷舒緩呢。...
首先確認(rèn)好自己要推銷奶粉的定位,然后就是要開始進(jìn)行分析,了解自己的競爭對手,了解市場的現(xiàn)狀,了解自己的目標(biāo)人群等等,這些工作一定要做好,對于之后的具體行動將會是決定性的指導(dǎo)作用。
準(zhǔn)備工作完成后就需要開始實(shí)際的推銷工作了,根據(jù)之前確定的目標(biāo)人群,確定好推銷的渠道,這個(gè)要根據(jù)具體情況了,比如說嬰幼兒奶粉,那么目標(biāo)人群是嬰幼兒的爸爸媽媽們,他們最關(guān)心的一定是營養(yǎng)和安全,對價(jià)格的敏感程度相對低于這兩點(diǎn),所以營養(yǎng)和安全就是最大的賣點(diǎn),一定要凸顯。...
1、使用優(yōu)惠券:這優(yōu)惠券對老顧客很有吸引力,就像你在超市買東西,有了這送的淘寶店鋪優(yōu)惠券,你就有下次去購買抵掉的欲望。這就是為什么麥當(dāng)勞和肯德基每次都有很多優(yōu)惠券的道理。
2、加他們的旺旺為好友:每次完成交易后,把他們的旺旺加為好友,分地區(qū)保存著。這樣一來,以后店里有什么活動,有什么優(yōu)惠,或者有上什么新貨的消息,就可以第一時(shí)間和他們聯(lián)系。
或者在一些重要節(jié)假日時(shí),發(fā)個(gè)簡單的祝福語過去,只要不是經(jīng)常騷擾他們,很多顧客還是會接受你發(fā)出去的信息的,并且很多對你加深了印象,要購物時(shí)也會想起你。
3、回復(fù)旺旺信息時(shí)要俏皮幽默:讓對方一下子對您加深了印象,可以多加些表情,讓談話顯得有趣而不緊張。...
1、了解和掌握筆記本基本原理
能否了解和掌握筆記本基本原理,決定著你給購買者留下什么印象。能夠?qū)?fù)雜的技術(shù)以客戶聽得懂的語言介紹,使用戶明白,客戶就會認(rèn)為你很專業(yè),從而對你產(chǎn)生信任。很難想象,一個(gè)連產(chǎn)品上的一鍵恢復(fù)、無鉛設(shè)計(jì)、快速充電、MTBF30000小時(shí)無故障運(yùn)行等基本話術(shù)都不懂的銷售人員,能夠讓客戶相信你?
2、了解競爭對手競品的區(qū)隔
給用戶一個(gè)購買聯(lián)想產(chǎn)品,而不是索尼、華碩的理由。有時(shí)間多到網(wǎng)上看看其他品牌同類機(jī)型的價(jià)格、功能。后續(xù),我們也會陸續(xù)給大家一些競品比較的資料。拿聯(lián)想旭日C467A2330 與宏碁 Aspire 4710G舉例,同樣的價(jià)位聯(lián)想旭日C467A單配置就比競品好,并且聯(lián)想還有特色的一鍵恢復(fù),一鍵殺毒,高觸感鍵盤,IGRS閃聯(lián)等。...
1、必須清楚你的電話是打給誰的。
2、語氣要平穩(wěn),吐字要清晰,語言要簡潔。
3、明確打電話目的。
4、在1分鐘之內(nèi)把自己和用意介紹清楚。
5、做好電話登記工作,即時(shí)跟進(jìn)。...
1、確定人
確認(rèn)是否本人。全名+稱謂,表達(dá)對應(yīng)聘者的尊重跟了解。
話術(shù):“您好,請問是陳**小姐嗎?”
2、表明自己身份
把你的公司、自己的職位跟名字說出來。HR首先要對自家公司有信心,很簡單的道理,只有自己認(rèn)可的東西才能更好地推銷給別人。
話術(shù):“我是xxx公司人事部的王小姐。”
3、詢問環(huán)境是否合適
很多在職的人選都不太方便接聽電話,這是很正常的。不妨多詢問一句:那我是午5點(diǎn)還是晚上8點(diǎn)再給您回電話呢,這個(gè)就保證了成功了一半,因?yàn)椴还苋绾危瑢Ψ蕉紩闹凶鲆粋€(gè)選擇的。
話術(shù):“想跟您溝通一下,不知道現(xiàn)在是否方便呢?好的沒關(guān)系,您幾點(diǎn)方便呢?那我下午5點(diǎn)給您電話,OK嗎?”
這個(gè)時(shí)間點(diǎn)不方便的話,再換個(gè)時(shí)間,可以這樣說:“好的,理解,周一確實(shí)會議比較多,那我們改約到幾點(diǎn)溝通時(shí)間會比較充足?OK,那我們約在今晚八點(diǎn),我再給您電話,可以嗎?”
4、簡單介紹公司
挖掘公司的亮點(diǎn)和優(yōu)勢,才能增加與求職者合作的機(jī)會。
話術(shù):“我們公司的全稱叫xxx,主要做xxx,目前在國內(nèi)該領(lǐng)域市場份額是最大的,員工規(guī)模xxx,已獲得xx融資...,公司目前在招xxx這方面的崗位,所以想聊聊是否有合作的機(jī)會。”...
1、餐前推銷技巧:當(dāng)客人點(diǎn)完菜后可直接點(diǎn)酒水,結(jié)合自己收集到的信息(客人菜品的消費(fèi)及通過聊天是收集到的信息),作出合理的推銷。
舉例:先生,您好!今晚我們是喝點(diǎn)白酒、紅酒還是來點(diǎn)其它的呢!
如果客人自帶白酒,先生,您好!今晚我們是喝點(diǎn)酸奶、果醋、鮮榨果汁還是來點(diǎn)其它飲料!如果客人猶豫,正好找到機(jī)遇說:今晚您喝的是白酒,要不來點(diǎn)無糖酸奶吧!能保護(hù)胃。
2、餐中推銷技巧:如果我們餐前推銷失敗,我們可以利用“酒過三巡,菜過五味”,宴席隨之會進(jìn)入一個(gè)高潮。這時(shí),服務(wù)員不失時(shí)機(jī)的推銷酒店的菜品和酒水往往都能夠獲得成功。
3、餐后推銷技巧:餐后客人都有醉意了,可以提醒客人說:先生,您看大家都喝得很高興了,要不給各位來點(diǎn)蜂蜜水或者果醋、酸棗汁醒酒。...
理財(cái)銷售員吸引客戶話術(shù)如下:
1、我行的理財(cái)產(chǎn)品XXX是一款100%保證本金安全的產(chǎn)品,收益可靠。
2、我行的XXX產(chǎn)品特別適合您這樣的客戶群體,無需投資經(jīng)驗(yàn),我們的產(chǎn)品期次多,可以滿足不同的客戶需求。
3、我行的“XXX”理財(cái)產(chǎn)品投資于優(yōu)質(zhì)企業(yè)(如鐵道部、國電集團(tuán)、大唐電力等)信托融資項(xiàng)目,銀行間債券市場的國債、央行票據(jù)、金融債、回購、高信用等級企業(yè)債券及銀行存款等。我行的XXX產(chǎn)品品種豐富,期限靈活,滿足各種需求的客戶。
4、我們的XXX產(chǎn)品分為保證收益和預(yù)期收益兩種,高于同期市場儲蓄。
5、您想投資一款中低風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)品嗎?可以了解我行的XXX產(chǎn)品,該產(chǎn)品適合包括謹(jǐn)慎型、穩(wěn)健型、進(jìn)取型和激進(jìn)型在內(nèi)的4種類型個(gè)人投資者和企業(yè)投資者。...
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