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客服問題多,就找萌萌客
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    客服問題多,就找萌萌客
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    淺若清風(fēng)

    在這里希望用我所學(xué)的客服知識(shí)和運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)幫助更多的人
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      2022-11-23 淺若清風(fēng) 回答了該問題

      優(yōu)酷外包內(nèi)容審核崗位怎么樣?

      覺得合適可以去。...

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      2022-11-23 淺若清風(fēng) 回答了該問題

      美團(tuán)外包審核客服崗位怎么樣?

      工作挺簡(jiǎn)單,每天的任務(wù)都差不多。...

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      2022-11-23 淺若清風(fēng) 回答了該問題

      字節(jié)跳動(dòng)的外包視頻審核崗怎么樣?

      如果你是經(jīng)驗(yàn)不多,也年輕,對(duì)學(xué)習(xí)的渴望較大就可以去,畢竟是抱著學(xué)習(xí)態(tài)度,進(jìn)入崗位其實(shí)和正式員工做的都一樣,團(tuán)隊(duì)也都一致,唯一不同就是你不能享受正式員工的名分,但是people系統(tǒng)里會(huì)永遠(yuǎn)寫著外包的身份,所以學(xué)習(xí)夠用了。...

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      2022-11-23 淺若清風(fēng) 回答了該問題

      百度外包審核崗位面試一般都會(huì)問什么?

      1、請(qǐng)你做一下自我介紹?
      2、能接受加班嗎?
      3、能接受調(diào)休嗎?
      4、你過去在工作中最大的壓力是什么?
      5、之前的工作經(jīng)歷。
      6、你能說一下自己有哪些優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)嗎?
      7、你的職業(yè)規(guī)劃?...

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      2022-11-23 淺若清風(fēng) 回答了該問題

      騰訊審核外包的工作怎么樣?

      外包人員不屬于騰訊公司的人,只是外包公司的員工,很多去駐場(chǎng)工作的外包人員,做的工作一般是培訓(xùn)幾天就開始重復(fù)的工作,技術(shù)含量不是很高,晉升也最多是自己外包公司的組長(zhǎng)主管什么的。...

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      2022-11-23 淺若清風(fēng) 回答了該問題

      阿里巴巴外包審核崗位怎么樣?

      給你介紹一下阿里巴巴外包審核崗位的工作職責(zé),你自己感受一下吧。
      1.負(fù)責(zé)平臺(tái)日常違規(guī)信息審核,對(duì)違規(guī)的文字、圖片、視頻等樣本進(jìn)行人工分類、標(biāo)注、和糾正;
      2.針對(duì)違法違規(guī)及典型的信息進(jìn)行監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、記錄并有效反饋。...

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      2022-11-23 淺若清風(fēng) 回答了該問題

      網(wǎng)店的管理人員負(fù)責(zé)什么?

      管理人員的工作職責(zé)是負(fù)責(zé)管理好自己的團(tuán)隊(duì),協(xié)調(diào)好各部門的事情,監(jiān)督、指導(dǎo)好部門員工的工作,制定工作計(jì)劃及相關(guān)培訓(xùn)計(jì)劃,按照計(jì)劃進(jìn)行實(shí)施,關(guān)鍵過程的控制。讓團(tuán)隊(duì)處于良性循環(huán),從根本關(guān)心員工,為員工著想。帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)處理項(xiàng)目上的大小適宜。管理層的基本要求是:有團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)及精神、具有管理能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力。...

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      2022-09-19 淺若清風(fēng) 回答了該問題

      中國(guó)移動(dòng)客服需培訓(xùn)什么?

      基本禮儀、溝通技巧、企業(yè)文化、業(yè)務(wù)知識(shí)、績(jī)效考核制度、心理輔導(dǎo)等!...

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      2022-09-19 淺若清風(fēng) 回答了該問題

      電話銷售話術(shù)怎么說更容易讓人接受?

      1、把公司的產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)熟練掌握,包括:基礎(chǔ)信息,賣點(diǎn),競(jìng)品對(duì)比中所存在的優(yōu)勢(shì),能解決客戶的何種需求等等;
      2、如果公司有現(xiàn)成的話術(shù),一定勤奮些,短時(shí)間內(nèi)全背下來,會(huì)讓你在與客戶溝通時(shí)”顯得“更專業(yè);
      3、電話不要停,在我做電話銷售時(shí),平均每天一百個(gè)有效電話是常態(tài),并盡可能不要主動(dòng)掛斷電話,”硬著頭皮“跟你的客戶溝通,準(zhǔn)備一些常見的可以挖掘客戶需求的問題,不知道說什么就問;
      4、跟銷售技巧成熟的同事多溝通,多學(xué)習(xí),可以多做模擬溝通;
      5、如果決心做銷售,經(jīng)常被掛斷,就要學(xué)會(huì)調(diào)整好心態(tài),掛斷、罵人不是針對(duì)你個(gè)人,而是針對(duì)整個(gè)電話銷售的各類行業(yè),因?yàn)橛刑嗳私舆^太多的或騷擾或詐騙或推銷等各類電話了,不是每個(gè)人都能夠耐心的聽你說完,你需要整理并不斷調(diào)整自己的開場(chǎng)白,盡快吸引到有需求的客戶——在他們失去耐心之前。
      6、接通了電話不知道怎么邀約?你們公司沒有成功邀約到客戶的同事嗎?這個(gè)問題跑這來問就不對(duì)了!因?yàn)椴恢滥愕漠a(chǎn)品,不知道你的行業(yè)!你應(yīng)該問你身邊的人啊!這個(gè)話術(shù)你一定可以從你的同事身上學(xué)到!我只能給你一個(gè)常見的大概溝通思路:開場(chǎng)白——問客戶需求或針對(duì)性介紹產(chǎn)品——解決客戶問題和顧慮——建立緊迫感——促單(要求成交)——約定時(shí)間地點(diǎn)。...

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      2022-09-19 淺若清風(fēng) 回答了該問題

      微商銷售話術(shù)怎么說?

      了解了客戶的心理,我們就可以合理地運(yùn)用我們的實(shí)用銷售技巧:
      1.銷售不是要你去改變別人,
      2.銷售的成功取決于客戶的好感,
      3.如何身份定位:顧客是誰?我是誰?
      4.建立共同的信念與價(jià)值,要多用“我們”,
      5.少用“但是”,多用“同時(shí)”。...

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