3條回答

淺若清風

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回答數(shù)：33   被采納：0  2022-09-19 10:48

了解了客戶的心理，我們就可以合理地運用我們的實用銷售技巧：
1.銷售不是要你去改變別人，
2.銷售的成功取決于客戶的好感，
3.如何身份定位：顧客是誰?我是誰?
4.建立共同的信念與價值，要多用“我們”，
5.少用“但是”，多用“同時”。

道信

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回答數(shù)：32   被采納：0  2022-09-22 14:56

1、顧客：我要考慮一下
對策：時間就是金錢。機不可失，時不再來。
(1)查詢方法
通常客戶是有興趣的，但是可能不太清楚你的介紹，比如某個細節(jié)，或者有話要說(沒錢)。
搞清楚了再對癥下(先生，我沒有說明我剛才做了什么，所以你需要考慮一下，可以加上表情，避免用詞過于生硬)。
(2)假設(shè)
假設(shè)交易立即完成，客戶可以獲得利益，如果交易不立即完成，可能會損失一些東西。
利用人們的貪婪來做交易(某某先生，你一定對我們的產(chǎn)品很感興趣。假設(shè)你現(xiàn)在買可以得到xx禮物。我們可能一個月只有一次晉升。現(xiàn)在很多人想買我們的產(chǎn)品。你看現(xiàn)在這么合適。你不妨試試我們的產(chǎn)品。這是一個難得的機會。
2、顧客：太貴了
對策：一分錢一分貨，但一點都不貴。
(1)比較法
對比同類產(chǎn)品(我們的產(chǎn)品比市面上xx品牌的產(chǎn)品便宜很多，質(zhì)量不值一提)，對比同價值的其他產(chǎn)品。
(2)拆卸
把產(chǎn)品的幾個部分分開，據(jù)說每個部分都不貴，組合起來更便宜。
(3)平均法
價格分月、周、日，可以長期使用，值得購買。
(4)表揚方法
通過表揚，客戶要為面子買單。

老人與海燕

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回答數(shù)：30   被采納：0  2022-09-24 12:01

微商銷售技巧：
1、對銷售人員來說，銷售學知識是必須掌握的，沒有學問作為根基的銷售，只能視為投機，無法真正體會銷售的妙趣。
2、推銷完全是常識的運用，但只有將這些為實踐所證實的觀念運用在積極者身上，才能產(chǎn)生效果。
3、推銷前的準備、計劃工作，決不可疏忽輕視，有備而來才能勝券在握。準備好推銷工具、開場白，該問的問題、該說的話，以及可能的回答。
4、最優(yōu)秀的銷售人員是那些態(tài)度最好、商品知識最豐富、服務最周到的銷售人員。
5、對與公司有關(guān)的資料、說明書、廣告等，均必須努力研討、熟記。同時要收集競爭對手的廣告、宣傳資料、說明書等加以研討、分析，以便做到知己知彼，采取相應對策。
6、對客戶無易的交易也必然對銷售人員有害，這是最重要的一條商業(yè)道德準則。
7、要了解你的客戶，因為他們決定著你的業(yè)績。
8、在成為一個優(yōu)秀的銷售人員之前，你要成為一個優(yōu)秀的調(diào)查員，你必須去發(fā)現(xiàn)、去追蹤、去調(diào)查，直到摸準客戶的一切，使他們成為你的好朋友為止。