3條回答

丨ㄖ巷

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回答數(shù)：25   被采納：0  2024-06-14 10:12

1、文明禮貌，也要問客戶方便與否，說出自己是誰。
2、干凈利落，說重點，要簡單。
3、說明一二三，然后說方便加您這個微信嗎，比如您這個手機號是微信號嗎，或者先加測試一下。

春野遊記

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回答數(shù)：22   被采納：0  2024-06-15 09:35

1、在微信上與客戶交流的時候，并不像面對面所能表達出的那么多，所以在文字方面，一定要保持簡單明了，真誠，容易理解的話語，不拐彎抹角，這樣會讓客戶快速信任你，與你更好的交談溝通。
2、在語言方面，不要帶有“哦“ ”呵呵”“嗯”等讓人感覺到非常簡單又沒有感情的語氣詞，盡可能的讓文字語氣活躍起來，比如：“好的沒問題”“哈哈哈”"嗯嗯，我也是這么認為的”讓客戶感受到你的熱情，這樣會讓快速拉近你們的關(guān)系。
3、當然，我們在微信用文字與客戶溝通的同時，也可以發(fā)語音去跟客戶說明解釋，用語言更快的與客戶說明，用語音說明也可以短時間內(nèi)說明自己的想法和態(tài)度，讓客戶更容易接受。
4、微信上文字和語言有一定的局限性，這時候我們可以開視頻和對方介紹，讓客戶真實地看到所呈現(xiàn)出的一個實體情況，有利于日后合作的一個基礎(chǔ)，以更大化情景去取得客戶的信任與合作。
5、無論使用任何一種方式，保持真誠，熱情，積極，誠實的一種姿態(tài)，是取得客戶基本信任的一種基本態(tài)度，不僅促進了感情和良好關(guān)系的提升，更是為未來長久打算鋪好的基本道路。

生死狙擊

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回答數(shù)：30   被采納：0  2024-06-17 09:35

1、抓住用戶痛點，提供有價值的信息
客戶添加的微信，除了滿足簡單的溝通需求外，會更傾向于尋求一些有價值的信息或者服務(wù)。因此，在拉新過程中，需要結(jié)合產(chǎn)品或服務(wù)的特性，找到用戶的痛點和需求，提供相關(guān)幫助和解決方案，增加客戶添加微信的主動性。
2、設(shè)置優(yōu)惠券或禮品推廣
許多人喜歡添加商家微信，是因為他們可以獲得獨家優(yōu)惠券或者禮物。因此，在拉近客戶關(guān)系的過程中，可以設(shè)定一些優(yōu)惠活動，鼓勵客戶添加你的微信成為好友，提高客戶洽談咨詢的積極性。
3、語言親近和輕松
在互動過程中，盡可能使用親切、輕松、與眾不同的語言，讓客戶感到更加舒適自然，促進溝通和交流。同時，也可以借助一些幽默或者有趣的圖片、表情等方式來增強話術(shù)的吸引力。
4、利用產(chǎn)品優(yōu)勢
在聊天時，可以先簡單介紹自己，然后直接拋出話題：“我是做某某某產(chǎn)品的，請問您需要嗎?”當對方聽到是賣什么的，就會很自然的想問這是什么東西。