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客服問題多,就找萌萌客
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    客服問題多,就找萌萌客
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    行者無疆

    在這里希望用我所學(xué)的客服知識和運營經(jīng)驗幫助更多的人
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      2022-12-07 行者無疆 回答了該問題

      淘寶主圖拍攝技巧有哪些?

      淘寶主圖拍攝技巧
      1、構(gòu)圖需要突出主體。
      把過多的對象放在畫面中很容易產(chǎn)生照片雜亂的問題和很多視覺藝術(shù)一樣明確了拍攝主體之后接下來需要考慮的就是如何讓畫面簡潔起來。
      2、光線與色彩。
      采用散射光作為光線環(huán)境時更容易得到好的色彩效果。散射光帶來的細節(jié)更加豐富層次感更強可以表現(xiàn)出豐富的色彩。
      3、主圖的主題和背景
      一個主題突出的主圖,不需要太多陪襯甚至可以沒有。一般建議選擇純顏色的,這樣整體視覺非常清,更能突出產(chǎn)品。
      4、文字與背景顏色搭配。
      文字與背景顏色的搭配是非常重要的,平時瀏覽產(chǎn)品的時候,會發(fā)現(xiàn)同樣的文字,配不一樣的背景,給人的視覺效果是不一樣的。顏色搭配的好。具體顏色如何搭配,可以參考同行高手或咨詢專業(yè)的美工。...

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      2022-12-07 行者無疆 回答了該問題

      客服培訓(xùn)中,客服的工作職責(zé)是什么?

      金融客服崗位職責(zé):
      1、接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容,按照相應(yīng)流程給予客戶反饋;
      2、能及時發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見,并記錄整理及匯報。
      3、為客戶提供完整準(zhǔn)確的方案及信息,解決客戶問題,提供高質(zhì)量服務(wù);
      4、與同事或主管共享信息,進行知識積累,提供流程改善依據(jù);
      5、一站式解決客戶需求,為客戶提供全套咨詢和購卡服務(wù)。...

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      2022-12-07 行者無疆 回答了該問題

      快手店鋪怎樣有效成單?成單話術(shù)都是什么?

      快手高效成單話術(shù)有
      1.“歡迎XX來到直播間!點擊關(guān)注不迷路~每晚都有直播福利哦”
      2.“感謝來到直播間的粉絲們,我直播時間一般是X點~X點,今天會有重磅福利哦!千萬不要走開~”
      3.“大家好,我還是新主播,有很多不懂的地方,如果有什么地方做的不夠的希望你們多多見諒,有什么建議也可以直接在評論區(qū)留言~”
      4.“直播間的粉絲寶寶們,12點整的時刻我們就最先抽免單了啊~還沒有點關(guān)注的寶寶上方點個關(guān)注,加入我們的粉絲團,還可以去找我們的客服小姐姐去領(lǐng)10元優(yōu)惠券…..”
      5.“新進來的寶寶們,我們現(xiàn)在正在給大家做福利秒殺,現(xiàn)在點贊十下并給主播點一個關(guān)注可以領(lǐng)取一個優(yōu)惠券哦”...

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      2022-12-07 行者無疆 回答了該問題

      針對客戶好評,淘寶客服有哪些話術(shù)?

      客服回復(fù)客戶好評的話術(shù)有:
      1、親,盡力為您服務(wù),這是小店應(yīng)當(dāng)做的,謝謝親的認可,和您合作非常愉快。
      2、人總是容易在紛煩又平淡的生活中變得麻木,謝謝你的感恩節(jié)短信,讓我知道在不遠處還有人默默地關(guān)心著,也教會我以感恩的心對待生活。
      3、我們滿懷信心地向您保證,您所給予我們?nèi)魏蔚臉I(yè)務(wù),我們都會以完全使您滿意的方式去執(zhí)行。
      4、感謝您的認同和支持,簽下我公司的保單!同時也恭賀您的明智選擇,擁有一份高枕無憂的保障,深信透過我司專業(yè)及健全的制度,一定能提供您滿意的服務(wù)。
      5、祝你每天的心情都刷新,充滿新鮮,沒有恩怨,流淌甘甜,滋長愛戀;祝你所有的心愿都會順利實現(xiàn),快樂永駐你心間,煩惱躲你遠又遠。...

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      2022-10-28 行者無疆 回答了該問題

      淘寶客服讓客戶等待的話術(shù)有哪些?

      1.您好,我是您的專屬售前/售后客服,目前在線咨詢?nèi)藬?shù)較多,麻煩您把遇到的問題留言給我,我一會兒看到后會全部處理,感謝理解!
      2.實在抱歉給您帶來不便了,請給小妹一些時間,小妹先盡快去為您核實一下,請您稍等片刻~
      3.非常抱歉,現(xiàn)在才回復(fù)您的消息,我現(xiàn)在馬上為您解答!
      4.感謝您的耐心等候,以下是我的查詢結(jié)果。
      5.嗨~ 我是XXX客服專員,請您稍等一下,讓我快速瀏覽聊天記錄了解您的問題,幫助您更好地解決問題哈!
      6.實在抱歉哈,目前在線咨詢?nèi)藬?shù)較多,這邊已經(jīng)裝上4只機械麒麟臂以加快碼字速度,但仍然力有不逮,請您諒解!...

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      2022-10-28 行者無疆 回答了該問題

      微信銷售技巧和銷售話術(shù)哪個好?

      都挺好的,都是為了銷售產(chǎn)品。...

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      2022-10-28 行者無疆 回答了該問題

      京東客服文員培訓(xùn)什么?有哪些培訓(xùn)內(nèi)容?

      1、接待顧客
      2、解決顧客的詢問
      3、推薦產(chǎn)品
      4、識別顧客...

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      2022-10-26 行者無疆 回答了該問題

      網(wǎng)店客服如何賣產(chǎn)品?有哪些銷售話術(shù)?

      1、若是多次合作過的客戶,再次咨詢時可以答復(fù):
      您好,歡迎再次光臨,我們最近更新了很多款式哦,也推出了會員積分,您上次的消費我們已經(jīng)換成積分,這次購物就可以使用哦。
      2.客戶說:##這件還有嗎?
      您好,這件寶貝有現(xiàn)貨,謝謝關(guān)注!
      3.客戶說:“##這個實物好看嗎?”
      本店所有產(chǎn)品是在自然光下實物拍攝的,實物與圖片一樣美。
      4.當(dāng)客戶問商品質(zhì)量的時候
      您好,請放心,我們的產(chǎn)品質(zhì)量是有保障的,我們的承諾是到貨一周無理由包退換。
      5.當(dāng)客戶擔(dān)心網(wǎng)店信譽低的時候
      您放心,寶貝質(zhì)量沒問題,因為我信譽很低,所以我更看重信譽!萬一質(zhì)量有問題,商品可以退換的。...

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      2022-10-19 行者無疆 回答了該問題

      客戶看什么都想買,客服話術(shù)怎么回復(fù)?

      可以說“那您就選擇都買一些試試,看看哪個更適合您。”...

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      2022-10-08 行者無疆 回答了該問題

      網(wǎng)店怎么裝修?要多少錢?

      看你要什么檔次的了。
      有免費的,不過不好用。
      有豪裝的,需要大幾百或者一千多。
      中間檔次的很多,可以在網(wǎng)上搜索一下。...

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