“在微信首頁點擊右上角【搜索】，搜索【騰訊人工客服中心】，進入公眾號之后點擊【咨詢問題】，向客服提問即可;或者打開微信，點擊【我】-【設置】-【幫助與反饋】-【反饋問題】，在反饋界面中輸入問題，點擊【提交】，等待客服處理即可。”...
不用非要用原題答案，可以在網上搜搜，差不多的相似題答案基本就可以用，畢竟這不像數學那么嚴謹。...
可以去書店看看...
國家食品藥品監督管理局電話號總機是：010-68313344...
交警人工服務電話是122。...
可以在QQ群里搜索客服外包，里面應該有專門接客服外包的群。...
作為客服應該具有的專業知識包括：
1、數量的業務知識，能熟練掌握客服系統操作。
2、熟悉各種業務知識，能準確無誤的為用戶提供話費查詢、業務查詢、業務辦理及投訴建議等各項服務，讓客戶在滿意中得到更好的服務。
3、有耐心，不管對什么樣的客戶都要保持語氣緩和，不驕不躁。
4、如果是電話客服，那就需要具備流利的普通話基礎。...
普通的在網上搜搜學學不用花錢的，要是找培訓機構肯定是要收費的，需要幾千塊呢。...
首先我們知道，客服工作屬于服務性質的工作，完美型性格的認真負責、助人為樂性格的主動關心，成就型人格的自我激勵、理智型性格的直面質疑、活躍型性格的開朗樂觀、領袖型性格的目標明確以及和平型性格的耐心冷靜都應該是一名優秀的客服人員具備的性格特征。同時需要一個樂觀積極向上的心態，才能通過各種途徑提升自己的工作能力，更加快速適應自己的工作。...
1.態度熱情
2.不直接否定客戶
3.充分的了解客戶，這個是客戶很關鍵的技能
4.推薦商品要突出賣點...
