3條回答

風滿袖

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回答數：30   被采納：0  2022-09-26 10:09

拼多多客服與客戶聊天技巧
1、要與買家耐心溝通
2、用不同的稱呼來稱呼買家
3、要了解客戶購買的用途
4、介紹產品的賣點和細節
5、要注意和客戶互動
6、當已經購買時，需要給客戶一個禮貌的致謝

誰是誰的主角

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回答數：30   被采納：0  2022-09-29 10:45

作為拼多多銷售客服，與客戶聊天的技巧有：
1.價錢優惠活動
2.暗示庫存慌張
3.強調可實時發貨
4.強調售后保證

堅信自已

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回答數：31   被采納：0  2022-10-06 10:12

1.態度熱情
2.不直接否定客戶
3.充分的了解客戶，這個是客戶很關鍵的技能
4.推薦商品要突出賣點