1.登錄微信，點擊右下方的“我”。
2.依次點擊“支付”、“錢包”、“幫助中心”、“聯系客服”。
3.彈出微信客服的對話窗口，即可咨詢問題。
“在微信首頁點擊右上角【搜索】，搜索【騰訊人工客服中心】，進入公眾號之后點擊【咨詢問題】，向客服提問即可;或者打開微信，點擊【我】-【設置】-【幫助與反饋】-【反饋問題】，在反饋界面中輸入問題，點擊【提交】，等待客服處理即可。”
1.點擊支付選擇錢包
進入微信我的頁面點擊支付選項，切換到支付頁面之后點擊錢包。
2.點擊下方幫助中心
跳轉到微信錢包頁面之后，點擊頁面底部的幫助中心，進入下一個新的頁面。
3.選擇咨詢客服
頁面切換到幫助中心之后，點擊右下角的咨詢客服選項，打開騰訊客服之后，就可以咨詢反饋問題了。
