1、接待后不回復
您好，我看您有在我們這邊留下個人信息來咨詢拼多多開店，您現在是比較忙嗎?您可以告訴我您什么時候比較方便，我再與您聯系!
2、介紹后不回復
您可以看一下，這些都是最近加入我們的學員的店鋪，通過老師的指導，...
1.親，退貨的原因勞煩您幫忙修改一下，您可以進入已買到的寶貝頁面找到衣服的交易訂單，點擊“退款處理中”-“修改退款申請”-選“退款原因”-七天無理由退貨。 謝謝親親的配合!
2.親，您的訂單已經顯示簽收，但是您現在申請的是“僅退款”...
1、省錢成交法
塑造省錢利益，讓顧客在認知里買到就是賺到。參考話術：先生/小姐姐，我幫您算了一下原價XX元，現在活動價XX元，你可以用這省下來的錢買些其他東西啊!
2、價格拆分法
把價格分期化，讓顧客不再產生昂貴心理。參考話術...
淘寶客服有關質量的回復話術
1.抽絲、開裂
七天內：親親十分抱歉，可能是倉庫發貨的時候沒有檢查仔細好，給您添麻煩了，您看把衣服寄回來我們給您換好嗎?您寄回的運費由我們全部承擔~
七天以上：親親您反饋的情況我已經了解，給您...
淘寶客服引流話術
1、本群每天派送不同的內部優惠券，比自己在天貓淘寶直接購買要劃算許多，親們可以多比較，信息量可能有點大，覺得打擾可以設置消息免打擾!
2、未經允許廣告者踢;提升屏者踢;私底下亂加好友者踢;舉報拉人者有獎;
ps,dw 、辦公軟件等
如果是淘寶美工的話，你要掌握以下幾個方面：
1、較強的美術功底和出色平面設計審美功力;
2、對于網頁的美工布局及色彩的搭配有著獨到的見解和體會，并具有較好的審美觀及美感意識;
3、精通Photoshop、Illustrator等相關設計軟件應用;
淘寶美工設計需要學習通過Photoshop、Coreldraw、Dreamweaver、Illustrator、AE、C4D等不同的軟件工具來制作完成淘寶裝修，輪播圖、鉆展設計、活動專題、促銷海報設計、詳情頁設計，網店頁面設計、寶貝圖片處理美化、宣傳廣告設計等內容。
淘寶美工的工作內容是以平面設計修圖+店面裝修展開工作，店鋪首頁+產品封面圖+產品詳情圖設計。
淘寶美工設計需要掌握的專業知識
1、較強的美術功底和出色平面設計審美功力;
2、對于網頁的美工布局及色彩的搭配有著獨到的見解和體會，并具有較好的審美觀及美感意識;
3、精通Photoshop、Illustrator等相關設計軟件應用;
4、圖片處理...
