看客服人員的接受能力，有的客服幾天就能掌握，有的客服擇需要結合工作中的實踐才能理解。...
貨源選擇有很多的，機械五金、服飾鞋包、食品酒水、外貿首飾、小商品、美妝護膚等等都是可以的。...
淘寶客服外包公司是這樣解決服務問題的
1、在線時間長，有早晚班無間隙輪流值班，周六日和節假日也有客服人員在線。
2、回復的時間快，平均時間都在20秒內。
3、客服人員經驗豐富。客服公司不僅在招聘的時候就會有嚴格的要求，招聘到公司后還會進行專業的培訓，考核合格后才能正式上崗，而且在工作中也會根據市場的變化不定期的進行再培訓，隨時保證客服人員的專業強度。
4、客服人員的服務意識更高?？头镜目头藛T在培訓的時候培訓人員就會不斷強調，客服這個崗位的價值就在于為顧客提供優質的服務，要懂得控制自己的情緒，安撫顧客的情緒，為顧客提供一個舒服的購物環境，正確引導顧客消費。
5、為了一直保證高質量的服務，客服公司會成立一個專門的質檢部門。每天都會有人檢查客服的服務，保證能及時發現問題，并及時解決問題。
6、除了質檢部門，客服公司還會有專業的數據分析工具。從多個角度分析指標變化的情況，做到早發現、早解決。
7、和客服公司合作，電商企業可以不用再為客服人員提供辦公場地、設備、福利等，可以幫電商企業減少運營成本的投入，減少市場競爭風險。...
想要成為一名優秀的淘寶客服人員可以這樣做
1.接待聊天
與買家的首次聊天，問候時間不宜超過6秒。
2.服務態度
要保持心平氣和，并及時引導客戶轉移話題。
3.客服基礎技能
打字速度要快，掌握服務系統的應用，保證質量。
4.產品處理
熟知產品，合理推薦，進行關聯銷售，幫助客戶選出最適合的產品。...
1.首先你必須能夠開通螞蟻花唄，才能讓自己提升更高的額度。如果沒有開通螞蟻花唄的話，那么一切都不用談了。
2.提升你的芝麻信用分。芝麻分由許多方面因素組成，單一方面的因素不能有效提升芝麻分。尤其芝麻分里的個人信息選項，盡量有的全部填寫，對芝麻分的提升有很大幫助。
3.經常進行淘寶，收貨地址不要改變，居住固定也是支付寶對一個人評判很重要的一點，如果你經常幫別人買東西想刷自己的額度的話，盡量把地址都留到你自己那里。這樣支付寶對你的評判會高很多。另外多使用支付寶購買車票、飛機票、預定酒店等等，都會讓支付寶對你刮目相看。提升你的額度。
4.多參加支付寶的各種活動。比如支付寶種樹、捐助步數，熱衷公益也是一個人優質的表現之一。隨手一點可能就讓支付寶對你另眼相待，把你當作一個更加有公德心也更值得信任的人，這樣的話，花唄不給你用，給誰用?...
京東客服所學專業知識：
1. 商品的專業知識，對商品的種類、材質、尺寸、用途、注意事項等都有一定的了解。
2. 商品的周邊知識，對同類的其他商品也要有個基本的了解，以便關聯銷售。
3.網站交易規則知識，不同網站平臺的交易規則不同，要掌握各種網站的交易規則。
4.熟悉支付網關的流程和規則，保證客戶順利支付。
5.對售后知識的了解，保證售后問題處理得當，贏得客戶好評。...
1.客服稱呼：一個小小的昵稱，盡可能做有專屬自己店鋪特性創新意的昵稱，能夠改變買家對于你整體的看法。
2.利用專屬表情：屬于自己的表情包，定義風格好玩的、逗比的、個性的、符合的。
3.自動回復：這樣能快速回復客戶，減少客戶等待時間。
4.認真對待客戶：不論客戶少或者客戶多，詢問多了繁瑣了永遠不要讓客服感覺客戶是麻煩。...
銷售話術改變的是銷售量、轉化率。...
怎么說呢，仁者見仁，智者見智。合適的就是最好的。...
為了網店和企業在一定的時間內做到有效銷售。...
