不好說，你可以找一家正規客服外包公司合作試試。...
活動節客服托管可以這樣選擇。
1、托管平臺有固定的工作場所，這樣外包的風險系數就會降低。
2、合作多知名企業，最好合作案例多一些，做過相同類目的案例。
3、以服務質量作為核心發展，服務行業就要專注性強，只要將服務質量作為第一核心的托管平臺才值得信賴。
4、有正規的托管合同，合同重要性大家很清楚，是保證合作雙方的合法武器。正規托管商會將所有條件明確寫進合同。...
1.解決店鋪招聘難培訓難的問題
2.店主可以有更多自己的時間
3.降低成本和開支
4.可以給網店提供更加優質的客服服務...
1.制定完善的流程
完善的標準和制度可以使得工作按照一定規范去執行。
2.明確責任和分工
定義不同角色和不同角色對應的責任，人可以有流動，但是角色一旦劃分，責任不需要重新定義。
3.同一方向的努力
創新方向和優化方向要明確好，知道現階段目標及未來目標，然后一起朝著一個方向努力。...
1、專人坐席。即全職的客服只為一家公司服務，通常是4500—5000元/人/月左右，這樣的模式適用于業務量比較大的電商。
2、固定薪資。這樣的店鋪工作量并不非常大，但是商品單價比較高，可以選擇拼坐席，即一個客服服務多個商家。
3、底薪加提成。這樣的方式適合季節性產品的店鋪，利用較低的底薪保證客服的基本工作，以提成的方式激勵客服人員提高轉化率，促進交易。一般底薪在1500—2000元/人/月，提成點在1—3個左右。...
為什么非要從排行榜上選?有些比較小而精的客服團隊也很不錯。...
客服代運營目前的市場尚未成熟，還沒有形成完整的行業規范，至此導致市場龍蛇混雜，各個公司的水平參差不齊。...
現在電商平臺和客戶對客服的要求提高了，網店自聘客服顯得很不專業，所以不好干了。...
關于網店客服外包的選擇問題，主要從客服管理和外包公司情況兩方面考慮。...
可以外包的，由于外包公司能夠保證客服在線時間、提供專業客服人員、保證客服數量、減少網店花費，可以讓網店有更好的發展。...
