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感情潔癖

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回答數(shù)：30   被采納：0  2022-08-18 10:11

雖然現(xiàn)在客服代運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)紛雜，但不用客服代運(yùn)營(yíng)服務(wù)成本又太高，而且店主的精力又不夠，所以很多店主面對(duì)這種情況都表示很尷尬。

浮生若歇

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回答數(shù)：30   被采納：0  2022-09-01 09:37

客服代運(yùn)營(yíng)行業(yè)的現(xiàn)狀
1、客服代運(yùn)營(yíng)是從電商服務(wù)市場(chǎng)細(xì)分出來(lái)的一項(xiàng)外包服務(wù)，興起時(shí)間短，市場(chǎng)相對(duì)不成熟，沒(méi)有形成行業(yè)規(guī)范。入駐的門(mén)檻較低，導(dǎo)致市場(chǎng)混亂，行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)激烈。
2、客服市場(chǎng)招聘價(jià)格透明，加上同行間的互相壓價(jià)，導(dǎo)致客服代運(yùn)營(yíng)行業(yè)的利潤(rùn)很低，入不敷出公司運(yùn)營(yíng)困難。
3、客服代運(yùn)營(yíng)行業(yè)屬新興行業(yè)，相對(duì)應(yīng)可借鑒的經(jīng)驗(yàn)很少，人才的緊缺導(dǎo)致了服務(wù)商的服務(wù)質(zhì)量無(wú)法跟上客戶的需求。
4、就目前我司對(duì)客服代運(yùn)營(yíng)行業(yè)的了解，大部分商家也都在找客服代運(yùn)營(yíng)服務(wù)商，但由于種種原因商家難以找到真正專(zhuān)業(yè)靠譜的服務(wù)商。

舊夢(mèng)如風(fēng)°

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回答數(shù)：30   被采納：0  2022-09-03 09:38

客服代運(yùn)營(yíng)目前的市場(chǎng)尚未成熟，還沒(méi)有形成完整的行業(yè)規(guī)范，至此導(dǎo)致市場(chǎng)龍蛇混雜，各個(gè)公司的水平參差不齊。