快手客服外包收費標準:
1、臨時客服
按天計算的,臨時外包每天大概是150左右每人,活動外包因為接待客戶量大,所以比臨時外包要貴一些,大概是300-400左右每人。
2、固定薪資
通常收費在4500元/月/人左右,實際收費根據店鋪的實際情況而定。
3、提成式
通常底薪收費標準是1500元/月/人左右,提成是客服銷售額的2%-3%。
4、咨詢量
每月的收費標準只有幾百元,當然也有咨詢量比較高的店鋪每月的費用在幾千元。...
淘寶網店外包客服的價格優勢和好處主要體現在這幾個方面:
1、不受自聘人工客服費用上漲影響
2、不用自己聘用培訓師
3、避免淡季客服過多造成服務成本浪費...
省時省力還專業...
對于很多網店來說,選擇客服外包是有好處的。
1.省時省錢省力
2.風險低
3.專業性強...
選擇客服外包公司方法:
1、對客服公司的辦公場地及設備進行了解
2、對客服公司的客服數量及其服務意識、工作能力進行了解
3、了解公司對客服人員的培訓和管理機制...
選擇外包客服公司的方法:
1、注意外包客服公司的規模
2、看客服公司考核是否嚴格
3、看客服公司合作案例的水準
4、看客服公司的技術支持怎么樣...
客服外包吧,我家就是找的客服公司,與自己招聘客服的區別是省錢還不用自己管理客服。...
各有各的好,不過總體上來說客服外包比自聘客服更省心,省力。...
找淘寶客服外包的方法總結為:
1、客服人員的響應率、轉化率、敬語使用、員工的工作量,工作表現等相應的報表。
2、看公司的規模,場地的大小,公司的人員數量,其他的硬件設施等。
3、看客服的每天的工作量,團隊的管理能力,投訴率等
4、客服外包公司,如果沒有完善的管理體系,更不用說服務質量了。
5、通過一些成功案例,我們可以了解這家客服外包公司的都有哪些公司合作,有哪方面的工作經驗,員工的整體素質,如何做好客服項目的。...
網店找客服外包主要是因為外包公司管理更規范,服務更周全、解放人力,創造價值、簡化手續,降低成本、提高滿意度,增強歸屬感等。...