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慣性

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回答數(shù)：30   被采納：0  2022-08-04 11:26

電商網(wǎng)店選擇客服外包公司的方法：
1、找有專業(yè)培訓(xùn)部門的公司
2、找收費(fèi)合理的公司
3、找質(zhì)檢嚴(yán)格的公司
4、找客服數(shù)量多的公司

孤星

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回答數(shù)：37   被采納：0  2022-08-06 10:29

選擇客服外包公司方法:
1、對(duì)客服公司的辦公場(chǎng)地及設(shè)備進(jìn)行了解
2、對(duì)客服公司的客服數(shù)量及其服務(wù)意識(shí)、工作能力進(jìn)行了解
3、了解公司對(duì)客服人員的培訓(xùn)和管理機(jī)制