是企業減少客服成本，增加轉化的主要方式。...
屬于第三方服務行業，也就是外包行業。...
電商客服外包就是提供客服給你的服務平臺。...
是網店為了提高轉單、減少服務成本、提高服務質量選擇的一種捷徑。...
客服外包就是一項綜合服務和技術性的人力外包。...
客服外包服務，是指企業將一些重復性的非核心或核心業務流程外包給專業的服務機構，由該外部服務商根據雙方定義好的和可衡量的績效考核指標擁有、支配和管理這些流程。...
異地客服外包就是指客服公司和網店不在同一個城市或者地區。通過網絡或者其他通訊工具進行交流達到合作的目的。...
就憑專業性和轉化率來說，網絡客服外包的價格就不高，實際算下來也不貴。...
客服外包一般按承接工作量來定價的，
具體的有電商類，一般按咨詢量來的
還有其他渠道的， 按配置人員來收費
當然還有其他的收費方式，具體情況具體分析吧...
客服外包收費是根據咨詢量來收的。...
