外包挺簡單的，首先你先整理好自己的外包要達成的目的都有哪些，然后在網上適合的外包公司就可以了，考察外包公司的時候，重點看外包公司有沒有辦公場地、客服人員是否充足、公司的管理體系如何、以往的合作商水平如何，以及是怎么收費的。...
拼多多客服外包公司一般來說還是比較靠譜的，因為市場已經透明了，不靠譜的混不下去。怎么選好的，主要是看外包公司規模大、客服多、合作企業大、銷售業績等因素，滿足這些條件的外包公司都很專業。...
因為一般的網店都比較小，沒法簽勞動合同或者沒法交社保，也沒有財務之類的，所以就外包了。...
公司的營業執照影印件、客服人員、辦公場地、辦公設備。...
打字速度要快，服務態度要好（不管對方是什么態度）、熟練掌握商品/業務知識、能為客戶快速解答問題。...
1、客服在聊天的過程中要使用表情或者詞語來拉近顧客之間的間隔，讓顧客感受熱情周到的服務，增長顧客的滿意度，為店鋪刻畫一個杰出的形象。
2、顧客都喜歡嘴甜的人，可能一個小小調皮稱呼，顧客就會大大改變對你的態度，這樣達成交易，就會促進轉化率。
3、客服外包公司對于客服事先進行過培訓，模擬過所有有可能發生的場景，以及該如何應對客人的技巧的話術，在確保消費者不會因此生氣的前提下，還能夠刺激買家下單。
4、客服在買家猶豫不決的時候，要及時詢問原因并且給予推薦，加快付款速度，從而刺激消費者買單。...
現在市場上的京東網店客服托管平臺有很多，尋找的渠道也比較多的，大部分人都在網上找，比如豬八戒、百度、360、搜狗，都有這方面的介紹。...
1、市場占有率要高
2、口碑要好
3、公司成立要長
4、有一定的規模...
代運營行業發展到現在，質量參差不齊，皮包公司比正規軍還要多很多!由于準入門檻較低，很多中小代運營商三五人便組成的“草臺班子”迅速侵入，徹底攪亂了代運營市場，為了賺錢，小的電商代運營商即使在不擅長的品類范疇之外也敢接單，造成極大的資源浪費和惡性競爭。...
常見的常見的代運營水平和騙子套路：
1、騙子型代運營。這類代運營其實主要靠兩方便來騙取客戶資金，第一方面：收取運營費或者保證金，個人騙子一般金額為幾千，公司性質的騙子代運營一般為七八千到幾萬的都有。第二方面是純賺刷單錢的，尤其是拼多多的代運營最為常見，這類代運營會只提成模式或者承諾到達幾萬銷量之后再收取運營費，實際他會瘋狂給你刷單，幾百單到幾千單，強制你在他那里刷單，賺取你的刷單費用，我有遇到被坑幾萬塊錢的商家。
2、公司型代運營。以公司團體性質運營的代運營是以盈利為根本目的，而幫商家掙錢是隨緣的。他們人員是非常齊全的。有銷售、有美工、有客服、但是他們這些人員都是以剛畢業的大學生為主，沒有太多工作經驗。給你做產品詳情頁和裝修店鋪就能看出稚嫩的設計功底。這類公司型代運營一般收費標準是服務費+美工費+提成。他們會幫你裝修店鋪，設計詳情頁，設置有客服托管，但是不好意思，就是不會代運營，前期幫你刷單（螺旋式補單法）每天把所謂的運營數據發給你（其實就是店鋪數據，復制粘貼而已）。坑你幾萬塊錢就完事了，做起來基本靠天。
3、代運營助理型，這類運營，實際在一些大公司做過運營，但是眼高手低，以為運營過幾千萬的店鋪就什么都懂了，實際上只是皮毛，很多爆款產品是缺不了產品定位，營銷模式的定位的，這些運營只會調整一下直通車，刷一下單就以為產品做爆就這么簡單，自己沒有實際開店做爆的經驗。紙上談兵，你多問一些產品問題，以及產品視覺如何定位，他就蒙比了。
4、有真正實力的代運營。他們對店鋪，對產品，對營銷模式，對產品定位都有系統的規劃。開店以及選款前期，在對你產品了解之后，會幫你定位產品所在的細分市場，選擇一個競爭小的市場或者人群作為突破口。幫你定制視覺風格和產品優勢定位，廣告語等等。這些東西都是決定產品是否能起爆的關鍵因素。...
