1、市場占有率要高
2、口碑要好
3、公司成立要長
4、有一定的規模
外包客服公司挺多，尋找的渠道也比較多的，大部分人都在網上找。在這里給您分享一下選擇客服外包公司的方法，這四點必須關注：
1、公司規模不能太小，不是說沒有小而美的團隊，就目前來說客服行業確實是存在幾個人的工作室，有太多做不好的例子，相對來說大品牌公司更有保障一些。
2、服務案例要多，最好有過同類目的服務經驗。
3、對方公司市場對接人要好溝通，相信只有這樣才能達成更好合作，只有前面順利了后面的客服對接工作才可能更好，相信好的團隊是有一致作風的。
4、有正規合同，正規的公司是很重視合同流程的，并且會把考核和重要指標寫進合同。
外包客服公司很多都是人力資源公司操作的，想找一家正規的外包客服公司可以通過第三方人力資源公司尋找，他們有很專業的方案提供。
