客服外包是電子商務發展強大下衍生的一個新型行業，它屬于第三方服務，專門為網店提供專業的客服服務。能夠發展起來，就說明這個行業還是靠譜的，關鍵就在于選擇拼多多客服外包公司的方法：
1、公司規模不能太小，不是說沒有小而美的團隊，就目前來說客服行業確實是存在幾個人的工作室，有太多做不好的例子，相對來說大品牌公司更有保障一些。
2、服務案例要多，最好有過同類目的服務經驗。
3、對方公司市場對接人要好溝通，相信只有這樣才能達成更好合作，只有前面順利了后面的客服對接工作才可能更好，相信好的團隊是有一致作風的。
4、有正規合同，正規的公司是很重視合同流程的，并且會把考核和重要指標寫進合同。
一般正經做事的外包公司還是比較靠譜的，選的話根據自己的情況來找，
拼多多客服外包有3種模式：
1、店鋪全客服外包：售前售后客服全部外包;
2、部分客服外包：商家留一部分客服，如只把售前客服或晚班客服外包等;
3、臨時客服外包：主要指618、雙十一、雙十二等大促。
最好先考察，把自己想要的服務跟外包公司洽談清楚，然后落實在合同上，價格也不要選很低的公司，因為便宜沒好貨。
拼多多客服外包公司一般來說還是比較靠譜的，因為市場已經透明了，不靠譜的混不下去。怎么選好的，主要是看外包公司規模大、客服多、合作企業大、銷售業績等因素，滿足這些條件的外包公司都很專業。
