從整個行業來說還是不錯的，但在找適合合作的小米有品電商客服外包公司時，一定要小心，多考察考察，有的公司自己做好客服服務，就偷換概念，敗壞整個行業的口碑，你要是時間充裕，建議你去實地考察看看，別被外包公司負責人的語言誤導了。
個人覺得小米有品電商客服外包公司比較靠譜的，原因在于：
1、客服外包后，店主不用為招聘操心;
2、外包比自己招聘客服節省成本;
3、不用為客服培訓工作操心;
4、外包客服更專業，懂規則，店鋪風險更小。
根據我的經驗，有的公司挺靠譜的，有的公司不靠譜，你要是也想把店鋪的客服外包出去，可以找個口碑不錯的外包公司合作。
