先確定最符合業(yè)務(wù)的質(zhì)檢項目 再根據(jù)業(yè)務(wù)優(yōu)先級定制合理標(biāo)準(zhǔn)比重 ...
客服要注意的規(guī)則有很多,不過大部分是客服態(tài)度決定的,所以把握好度就行。 ...
可以問一下抖音平臺的客服人員 ...
如果你是開網(wǎng)店的,注冊店鋪的時候,平臺會有相應(yīng)問題的解答。 ...
客服遵守規(guī)則的原因有二: 一是不守規(guī)則的客服很容易讓客戶不滿意,這樣就影響了服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)口碑。 二是電商平臺對客服制定的規(guī)則,出現(xiàn)違規(guī)情況就會扣分、封號。 ...
外包客服收費受到多個方面的影響,不能太籠統(tǒng)的回答。 ...
那就要看外包公司所在的城市和網(wǎng)店對外包客服的要求高低了,不同情況會有不同的客服收費。 ...
不同城市、不同服務(wù)質(zhì)量的客服外包公司的收費標(biāo)準(zhǔn)不同,一般正規(guī)外包公司的收費標(biāo)準(zhǔn)都差不多。 ...
電商客服外包的收費是按服務(wù)模式制定的,不過總的來說外包客服費用在幾百、幾千。服務(wù)模式有(專職服務(wù)模式、提成服務(wù)模式、咨詢量服務(wù)模式、活動服務(wù)模式)。 ...
您可以選擇咨詢量階梯性收費,這樣方式比較省錢,每月八九百到幾千吧。按量定價。 ...
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