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一、專席客服外包 價格范圍在4500-5500左右，具體要看產品情況和工作要求。 二、非專席客服外包 1、店鋪打包價格+坐席銷售額提成的收費模式，根據店鋪接待量不同，一般是1000-2000元的底薪+坐席1%-4%的銷售額。 2、按接待量收費，按照店鋪平均每天的接待量收取費用，或幾百或幾千。 3、純提成收費模式，不收取店鋪或客服費用，只收取坐席銷售額的提成一般是按5%-10%的收取。
那就要看外包公司所在的城市和網店對外包客服的要求高低了，不同情況會有不同的客服收費。
主要是看店鋪的產品類目和客單量。類目越復雜、客單量越多，外包客服費用就會相應增長。
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