客服服裝搭配話術示例:
1.這款上衣怎么搭配比較好?
建議:您可以搭配一條牛仔褲或黑色的長褲,再配上一雙白色的運動鞋,簡單舒適又時尚。
2.這款裙子適合搭配什么鞋子?
建議:這款裙子比較適合搭配一雙高跟鞋,顏色可以選擇與...
1. 聽取投訴:感謝您向我們反饋問題,我們非常重視您的反饋,麻煩您具體說明投訴的問題是什么?
2. 表達歉意:非常抱歉給您帶來不好的體驗,我們會盡快解決您的問題,并向您道歉。
3. 解釋原因:實際情況是……因此出現了您反映的問題,...
1.老人懷舊,多聽她講一些以前的事兒。
2.你就說:您身體很好啊,您這個年齡的,哪見過身體這么好的。
3.另外,和老年人聊天要有耐心,多聽他們說,他們一輩子的經歷,很想說出來,很少有機會,聽的時候并且要表示贊同。
4.老人話都...
1、客戶:您好,請問哪里?
信貸經理:你好,打擾一下,我是XX貸款公司的信貸員。最近需要現金流嗎?顧客:不需要。
信貸經理:沒關系。您可以花兩分鐘時間了解我們的貸款產品。如果以后需要,也可以用。你不這么認為嗎?
2、好友推薦...
1. 請您不要著急,我非常理解您的心情,我們一定會竭盡全力為您解決的。
2. 發生這樣的事,給您帶來不便了,不過我們應該積極面對才是對嗎?
3. 我非常理解您的心情,請放心,我們一定會查證清楚,給您一個滿意的答復。
4. 您好,給您...