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客服問題多,就找萌萌客
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    客服問題多,就找萌萌客
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    冰火愛青春

    在這里希望用我所學的客服知識和運營經驗幫助更多的人
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    • 103
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      2024-07-03

      客服話術怎么搭配比較合適?

      客服服裝搭配話術示例:
      1.這款上衣怎么搭配比較好?
      建議:您可以搭配一條牛仔褲或黑色的長褲,再配上一雙白色的運動鞋,簡單舒適又時尚。
      2.這款裙子適合搭配什么鞋子?
      建議:這款裙子比較適合搭配一雙高跟鞋,顏色可以選擇與...

    • 697
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      2024-07-03

      騰訊人工客服處理投訴的話術怎么說?

      1. 聽取投訴:感謝您向我們反饋問題,我們非常重視您的反饋,麻煩您具體說明投訴的問題是什么?
      2. 表達歉意:非常抱歉給您帶來不好的體驗,我們會盡快解決您的問題,并向您道歉。
      3. 解釋原因:實際情況是……因此出現了您反映的問題,...

    • 562
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      2024-07-03

      為老年人服務的電銷客服話術該怎么表達?

      1.老人懷舊,多聽她講一些以前的事兒。
      2.你就說:您身體很好啊,您這個年齡的,哪見過身體這么好的。
      3.另外,和老年人聊天要有耐心,多聽他們說,他們一輩子的經歷,很想說出來,很少有機會,聽的時候并且要表示贊同。
      4.老人話都...

    • 231
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      2024-07-03

      企業貸款客服話術該怎么說?

      1、客戶:您好,請問哪里?
      信貸經理:你好,打擾一下,我是XX貸款公司的信貸員。最近需要現金流嗎?顧客:不需要。
      信貸經理:沒關系。您可以花兩分鐘時間了解我們的貸款產品。如果以后需要,也可以用。你不這么認為嗎?
      2、好友推薦...

    • 290
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      2024-07-03

      客服遭到辱罵要怎么回復?話術該怎么說?

      1. 請您不要著急,我非常理解您的心情,我們一定會竭盡全力為您解決的。
      2. 發生這樣的事,給您帶來不便了,不過我們應該積極面對才是對嗎?
      3. 我非常理解您的心情,請放心,我們一定會查證清楚,給您一個滿意的答復。
      4. 您好,給您...

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