1. 請您不要著急，我非常理解您的心情，我們一定會竭盡全力為您解決的。
2. 發生這樣的事，給您帶來不便了，不過我們應該積極面對才是對嗎?
3. 我非常理解您的心情，請放心，我們一定會查證清楚，給您一個滿意的答復。
4. 您好，給您帶來這么多的麻煩實在是非常抱歉，如果我是您的話，我也會很生氣的，請您先消消氣給我一點時間給您說—下這個原因可以嗎?
5. 先生/小姐，很抱歉之前的服務讓您有不好的感受，我們公司對于客戶的意見是非常重視的，我們會將您說的情況盡快反映給相關部門去做改進。
6. 我知道您一定會諒解的，這樣做就是為了確保像您一樣對我們公司有著重要意義的忠誠顧客的權益。
7. 小姐/先生，您是我們的客戶，讓您滿意，這是我們的工作要求，不好意思，您說的這些，確實是有一定的道理，如果我們能幫您，一定盡力，不能幫您的地方，也請您諒解。
1.小姐/先生，您的心情我能夠理解，那您希望我們怎樣幫您解決呢。
2.這可能是我們工作人員的失誤，我們會馬上反饋您這個問題，請放心，我們會給您一個滿意的處理結果!
3.沒錯，如果我碰到您這樣的麻煩，相信也會有您現在這樣的心情，您先消消氣，這邊正在竭盡全力幫您解決問題。
4.請您不要著急，我非常理解您的心情，我們一定會竭盡全力為您解決的。
5.請您消消氣哦，您的問題我們都會盡力幫您解決的呢
6.親，您這樣只會氣到自己哦，并不會解決問題的呢
7.親別著急哦，無論什么事都需要好好溝通才行的呢~
1.這邊也保證不了物流到貨時間哦，具體還是要看快遞時效哦
2.親，這邊倡導網絡文明，要注意文明用語哈~
3.非常抱歉這次沒有給您帶來愉快的體驗，我們非常重視您的反饋，我們一定會改善問題哈
4.我們感到非常的抱歉。我們對每一位顧客的購物體驗都非常的重視，您反饋的情況我們今后一定努力改進的哈!非常感謝您的支持~
5.親，這邊倡導網絡文明，要注意文明用語哈。
6.請您消消氣哦，您的問題我們都會盡力幫您解決的呢!
7.親，這邊是人工客服哦。
8.這邊真的非常理解您的心情呢，我也非常想為您解決現在的問題，但公司規定確實不可以哦!
9.請您消消氣哦，您的問題我們都會盡力幫您解決的呢!
10.是呢，是我們不對呢親。給您添麻煩了哦。
11.親別著急哦，無論什么事都需要好好溝通才行的呢~我這邊再幫您看看哦。
