筆記本電腦，屬于高科技產品，對于客戶來說，他們需要的是一位專家顧問，可以幫助他們解決問題，實現他們需求，當銷售人員成功的成為了客戶的顧問專家，那么成單就不是問題了。所以客服人員要提前了解清楚電腦的配置、性能、適用于什么職位。...
企業外包的方式：
1、臨時服務和臨時工
一些企業在完全控制其主產品的生產過程同時，會外包一些非核心的服務，輔助性、臨時性的服務。同時企業更偏向于使用臨時工（指合同期短的臨時職工），而不是雇傭工。因為與雇傭工相比，臨時工對失業具有較強的危機感，以及他們的報酬等的特殊性，所以他們對委托工作更加認真負責，工作效率也較高。
2、子公司
為了取得競爭優勢，大量的企業將“控制導向”、“縱向一體化”的企業組織分解為獨立的業務部門或公司，形成母公司的子公司。就理論上而言，這些獨立的部門性公司幾乎完全脫離母公司，從而使他們變得更加有柔性、效率和創新性，同時，因為減少了“縱向一體化”環境下官僚作風的影響，他們能更快地反應于快速變化的市場環境。
3、其他勞務外包
勞務外包的另一種方式是轉包合同。很多企業都是主做核心業務，而一些非核心的業務或者不是自己專業的業務，那么企業就可以把這些業務外包出去，讓專業的公司負責完成。...
申請公共租賃住房，應當符合以下條件:
1、在本地無住房或者住房面積低于規定標準;
2、收入、財產低于規定標準;
3、申請人為外來務工人員的，在本地穩定就業達到規定年限。
具體條件由直轄市和市、縣級人民政府住房保障主管部門根據本地區實際情況確定，報本級人民政府批準后實施并向社會公布。...
滴滴車主資料審核都審審核的有身份信息、駕駛證信息、車輛信息。還有您目前有沒有犯罪記錄。...
初級會計網上審核指報考人員于報名時間段內登錄系統填寫報名信息、上傳照片，報名資格由系統自動進行審核。考生需持續關注當地考試管理機構下發的通知并及時查詢資格審核狀態，當審核未通過時應及時修改報名信息。...
資源包（預付費）是對象存儲（Cloud ob
1、入鄉隨俗法
在工作中講普通話是基本要求，但是，根據服務對旬的不責罵，特別對一些老年人，用同樣的方言來接待他們，往往會收到事半功倍的效果。“家鄉音，一家親”，同樣的方言在情感上已得到了認同，還有什么不好說，不好商量呢?但切記：如果沒有說方言的能力，還是說普通話，否則“鸚鵡學舌”，弄巧成拙，業戶以為你在嘲笑、挖苦他。特別是對敏感方言，如“蘇北話”，不要輕易模仿。
2、避實就虛法
有時直截了當，直奔主題，往往會使矛盾激化，雙方弄僵。還不如避實就虛，先談點和主題無關的話題，談點天氣，交通什么的，緩和一下氣氛，然后再找機會，切入主題。
3、投其所好法
根據溝通對象的脾氣、愛好，可以多聊聊對方感興趣的話題。如愛好旅游，就談談山水;鐘愛子女，就多贊揚贊揚他的孩子。對待中年婦女，贊美她的孩子是溝通最快捷的路徑，俗話說，母以子貴嘛!
4、以退為進法
有時談僵了，切不可火上澆油，貪一時之快，把該講的，不該講的都發泄出來，這樣只能把對方逼入對立境地;不如以退為進，來個緩兵之計，勸一句，消消火，待合適機會，或換別人再跟業主溝通。...
1、酒水出品的推薦順序：
（1）先酒水再小吃
（2）先主推酒水再其他
（3）先高價格再低價格
（4）先低成本再高成本
2、適合推銷的最佳時間
（1）客人剛坐下時
（2）當客人看酒水牌時
（3）銷酒妹在向客人作推介時
（4）酒水、飲料快喝完時
（5）小食果盤吃完時
（6）紙巾快用完時
（7）宵夜時
（8）客人快喝醉時
（9）有新的客人入座時
（10）發現有客人不喝酒時
（11）客人招喚服務員時
（12）音樂節奏較慢時
（13）客人并臺時
（14）客人轉臺時
（15）發現客人有離場的苗頭時
（16）從客人的談話中尋找機會...
1、盡量保持在線狀態
如果有事需要離開，也可以設置自動回復，讓顧客等待片刻，或者直接提醒對方拍下。
2、行業知識是必備的
具備行業基本知識，會讓顧客對店家更有信息，更易于下單。
3、不要一大段固定套話
有時顧客提問后，賣家為了省事，就迅速復制一大段話回復過去。這樣，會讓顧客覺得自己沒有得到賣家的尊重。
4、對所有的顧客一視同仁
有的顧客是新手，剛接觸網購，的確會很不熟練。但賣家不能因為對方不熟悉京東流程而怠慢他們，一定要時刻站在顧客的角度思考，熱情而有誠意地為顧客推薦商品、介紹商品。
5、要對自己的商品有信心
要以100%肯定的語氣回答顧客的問題。但是不能為了盡快成交、不實事求是而違心夸耀、信口承諾。不然將會對未來的售后造成更多麻煩，得不償失。
6、細心確認發貨信息
為避免發貨錯誤和今后可能的矛盾糾紛隱患，成交后應該再次確認買家所購貨物的有關信息，比如名稱、款式、大小、件數、顏色等。還需要確認顧客提供的發貨信息是否正確和完整。發貨完成后，要及時告知顧客發貨單號以及可以在詢物流狀態的電話以及網址。...
1.做個專業的賣家，給顧客準確的推薦
很多的客戶在購買商品時候，對產品性能以及質量都不是很清楚。肯定有很多的問題需要咨詢客服，需要客服為客戶解答，來幫助客戶找到適合他們的商品。要對店鋪的商品非常數熟悉，不能疑問三不知，這樣客戶就感覺客服沒有信任感，客戶也不會購買店鋪任何商品了。
2.換位思考、理解顧客
客服在與客戶溝通的時候，遇到不理解客戶想法的時候。要多聽取客戶真實的心里想法，站在客戶的角度的思考問題。設身處地的為客戶著想，如果我是客戶，我會怎么辦 ?站在客戶的角度體會客戶想法。
3.經常對顧客表示感謝
當客戶及時的完成付款，或者很痛快的促成交易的時候 ，客服都要衷心的對客戶表達謝意，要讓客戶感受到客服的熱情，感謝客戶對我們工作的支持。縮短我們的時間，選擇信賴我們的產品。...
