1、熟練操作辦公軟件、擅長人際溝通、組織能力強等。
2、具有較強的領導能力、業務工作能力、組織與協調能力、溝通能力、計劃與執行能力。
3、具有嫻熟的溝通技巧與團隊建設和管理能力,極強的談判能力及優秀的口頭表達,能承受壓力。
4、有較強的組織、協調、溝通、領導能力及出色的人際交往和社會活動能力以及敏銳的洞察力。
5、具有很強的判斷與決策能力,計劃和執行能力。
6、良好的團隊協作精神,為人誠實可靠、品行端正、具有親和力,較強的獨立工作能力和公關能力。
7、熟練上internet查尋資料及收發郵件,公司網站的維護與更新。
8、接聽電話、收發傳真、圖書以及人事、行政文件制作、管理。
9、良好的溝通能力及協調能力。' />

個人簡歷中的職業技能應當如實填寫,比如以下這些:
1、熟練操作辦公軟件、擅長人際溝通、組織能力強等。
2、具有較強的領導能力、業務工作能力、組織與協調能力、溝通能力、計劃與執行能力。
3、具有嫻熟的溝通技巧與團隊建設和管理能力,極強的談判能力及優秀的口頭表達,能承受壓力。
4、有較強的組織、協調、溝通、領導能力及出色的人際交往和社會活動能力以及敏銳的洞察力。
5、具有很強的判斷與決策能力,計劃和執行能力。
6、良好的團隊協作精神,為人誠實可靠、品行端正、具有親和力,較強的獨立工作能力和公關能力。
7、熟練上internet查尋資料及收發郵件,公司網站的維護與更新。
8、接聽電話、收發傳真、圖書以及人事、行政文件制作、管理。
9、良好的溝通能力及協調能力。

1、首先最重要的便是你最擅長的。這是填寫專業技能首先需要填寫的一項,每個專業涵蓋的內容很廣,例如計算機專業有前臺,后臺等,前臺又分為設計,js編程,后臺也分為php編程,asp編程等。因此在填寫專業技能的時候首先需要填寫你最擅長的一項,例如你學的計算機專業,最擅長php編程的,那么你就填寫php,這樣用人單位如果有這方面的需要會及時的發現,如果你的條件符合他們的要求便會通知你進行面試,由于是自己擅長的,一旦接受面試,能夠被聘用的幾率還是很高的。
2、除了擅長的項目以外,你也可以寫上一些你會做的。例如你希望從事計算機前臺,精通的是頁面排版和html,會一些js,也就是說你可以進行一些簡單的js處理。之所以填寫會做的,是因為它可以幫助你加分,一個公司招聘職員的時候都希望他是個全才,什么事情都能做,因此填寫一些會做的輔助技能會為你贏得更多的面試和就業機會。
3、資格證書欄。若有專業資格,應注明專業資格證書名稱,取得的年份,若該專業證書眾人不太熟悉,可稍做介紹。填寫證書的時候也要分先后順序,本專業的資格證書要放在前面,國家認證的證書要放在前面。
4、若你有曾經參加的實際項目,也可以填寫上。所謂實際項目就是我們參加工作的時候參與的項目開發,還拿計算機專業為例子,參與了多少個網站的建設,具體在這個項目中從事那個環節都要寫清楚。

在線客服需要具備溝通能力、專業知識、周到細致、思維敏捷和團隊協作等能力。