1、熟悉Office軟件，有嫻熟的文字錄入技能，漢字40字/分鐘以上;
2、溝通、應變能力強，善于解答客戶的問題;
3、較強的書面表達能力，不情緒化，善于運用技巧完成與其他部門平臺的溝通工作;
4、熱衷手機游戲，并對手機游戲有一定的認識。
1、熱愛游戲事業;
2、普通話標準，反應靈敏，能應付各種提問和質疑;
3、有責任心，有耐心，具良好情緒控制能力，能適應倒班工作;
4、接受能力強，有較好溝通能力和技巧，公眾表達能力良好;
5、熟練掌握計算機網絡基本知識;
6、中文打字速度每分鐘 50 個字以上。
1.要有豐富的網絡游戲經驗，精通網絡游戲相關知識和術語;
2.熟悉網絡游戲客服程，有較強的組織能力;
3.高度的工作熱情和責任感，有耐心，踏實穩重，身體健康，能夠承受工作壓力;
4.具備較強的接受能力，基本的和情緒控制能力;
5.熟悉計算機基本操作，具備互聯網的基礎只是和使用技能，打字速度60字/每分鐘以上，最好會五筆。
