3條回答

深井冰

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回答數(shù)：30   被采納：0  2023-02-28 13:37

銀行客服必須有專業(yè)的基礎(chǔ)知識，一般不是很好做的。
銀行客服必須熟悉電腦操作的基本流程，有銷售或者是信用卡工作經(jīng)驗態(tài)度認(rèn)真，積極進(jìn)取具有良好的團(tuán)隊工作意識，為人正直，勤奮無不良記錄。必須有和客戶溝通能力比較強，通過專業(yè)知識解答客戶的問題。

一襲水袖舞傾城。

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回答數(shù)：41   被采納：0  2023-03-04 11:19

不會。根據(jù)查詢銀行信用卡客服相關(guān)資料顯示，廈門銀行信用卡客服工作內(nèi)容不會很難。廈門銀行信用卡客服不用需要更多知識，只需要了解信用卡的特權(quán)內(nèi)容后，然后就可以直接的進(jìn)行銷售了。不需要學(xué)習(xí)太多的專業(yè)知識。

真不是我菜

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回答數(shù)：39   被采納：0  2023-03-11 16:02

不難,要有良好的耐心,比較好的心理素質(zhì)。