3條回答

空城述

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回答數：36   被采納：0  2022-12-10 18:18

1.系統操作技能
2.行業及產品專業知識
3.人際關系技巧
4.與客戶溝通話術

海闊天空

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回答數：30   被采納：0  2022-12-12 16:06

電商客服培訓的內容有
1、理論培訓
2、產品知識培訓
3、工作流程培訓

欲往

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回答數：37   被采納：0  2022-12-15 20:41

1.購買流程
2.工具操作
3.接待流程
4.平臺規則
5.產品知識