雖然做活動時，店鋪的商品變動不大，但客服的話術卻是需要隨著店鋪的活動內容而變動的，今天怎么就來看看天貓客服常用的活動銷售話術有哪些吧。

1、您好，歡送光顧**，客服**很快樂為您效勞/客服**正在為您效勞/有什么可以幫您的呢

2、親~正常情況下發(fā)貨次日起3-5個工作日可為您送達，具體看距離遠近的哦親，如遇特殊天氣，機場及公路關閉可能會有所延誤，還請您理解。

3、公司默認發(fā)的快遞是**，如果快遞無法到達您那里，請您告訴我達到您那兒的快遞哦

4、親，為了保證每位顧客的訂單平安快速的發(fā)出，訂單截至下午5點的哦，下午5點后的訂單將在次日發(fā)出。

5、親，頁面顯示的價格就是我們實際的賣價的哦，公司規(guī)定的小二不能隨便修改的哦~

6、我們是廠家直接供貨，質量絕對保證。保證正品，假一罰十。

7、親~感激您對XXX的支持和關注，期待您的再次光顧，祝您購物愉快(*^__^*)

8、我們會盡快給您安頓發(fā)貨，請您在收到貨后先檢查一下包裝盒與密封條是否完好，如有破損請勿直接簽收。如有什么問題請及時聯(lián)系我們哦~~~

9、溝通從心開始，交流發(fā)明價值;您提出的問題我們一定會盡快為您處理，請不要直接給予中差評哦~~

10、效勞不周之處，還請您多多包涵哦~我是客服小李，有什么問題可以直接聯(lián)系我~~

11、親，您好，看到您在我們家的店里拍的寶貝了，可能是因為某些原因您一時無法付款吧，親有什么需要幫忙的都可以聯(lián)系我們客服幫您解答的呢，這個寶貝特別熱銷，我擔憂到時候沒貨呢，您支付好后通知我們盡快幫您發(fā)貨喲并再次確認您的收貨地址、 以及尺碼是否正確哦，下午5點之前付款的會當天安頓發(fā)貨的額

12、親，您剛才在我們家訂購的商品，我們已經包裝完畢，將在您付款后立即貼單發(fā)貨哦。您好，親，您在我們店里拍下的商品還沒有付款哦，因為您是第一次購置〔老客戶〕，我為您申請了贈品，這個贈品不是VIP都不送的哦，我們下午5：00就要發(fā)貨了，晚了就要拖到明天了哦

13、您好，親，您好，親，您在我們店里拍下的商品還沒有付款哦，我們倉庫已將您的貨品打包完畢，不知道您是不是遇到什么付款問題，如果有問題請及時聯(lián)系我哦，支付成功后立即為您發(fā)出。

14、是這樣的，看您沒有支付呢，您的眼光真好，這個寶貝很熱銷的，同一時間很多買家購置，不知道是什么原因沒有完成付款呢?有沒有需要我?guī)兔Φ牡胤?

15、您的眼光不錯，這款是目前最熱銷的，剛剛才有顧客買了一個。

16、感謝您的信任，那我就給您推薦幾款吧，但純粹是個人意見哦。

17、抱歉讓親久等了，現(xiàn)在咨詢量很大，回復比較慢，謝謝親的耐心等待。

18、現(xiàn)在有多位顧客咨詢，我正逐一解答，并非有意怠慢，請親理解哦。

19、非常感謝您的惠顧，不過，網上店鋪的各項成本也不低，對于初次交易我們確實都是這個價格的，以后不論是您再次購買或者是介紹朋友來購買我們都是會根據不同金額給予優(yōu)惠的。

20、這個價格已經是我們的最低價了，實在沒辦法啊，呵呵，請您多多理解。麻煩您考慮下哦，需要的話請聯(lián)系我或直接拍下，謝謝!

以上就是天貓客服常用的活動銷售話術模板，今天就先為您介紹到這里，下期見!!!

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