對于抖音，大家應(yīng)該都很熟悉吧，很多人沒事的時候都喜歡在抖音上刷視頻打發(fā)時間，有時看到自己心意的商品也會忍不住下單。今天萌萌客客服外包公司的小編和大家分享的內(nèi)容也和抖音有關(guān)，是有哪些因素會影響抖音小店外包客服的價格?下面請大家跟著小編的腳步一起來看看吧。

1、外包公司所在城市不同價格也會有所不同。

地域因素決定客服外包價格這點(diǎn)比較好理解，就是不同城市的外包公司收費(fèi)不同。雖然外包公司是基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)上的，不會產(chǎn)生運(yùn)輸費(fèi)用，但深受人工費(fèi)用和所在城市的消費(fèi)水平影響。如果是北上廣深這種一線城市，不僅人工費(fèi)用高，公司租金也高，就會導(dǎo)致外包價格上漲。客服外包服務(wù)質(zhì)量不受地域限制，如果找三四線城市的客服公司合作會節(jié)省一筆不小的服務(wù)費(fèi)用。

2、選擇的外包客服公司不一樣價格也不一樣。

雖然在客服外包行業(yè)，外包客服的收費(fèi)方式都是差不多的，但每個公司根據(jù)自己的特色和服務(wù)重點(diǎn)，制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)還是有區(qū)別的，不過同樣的收費(fèi)方式，正規(guī)公司之間相差不會太大，所以在這里北京萌萌客客服外包公司的小編提醒您，如果遇到打價格戰(zhàn)，低于行業(yè)水準(zhǔn)的報價，一定要遠(yuǎn)離，公司都是要賺錢的，不會讓自己虧本的，他在這里給您降低了價格，肯定會在別的地方找補(bǔ)回來的，比如服務(wù)質(zhì)量。所以不要拿自己公司的服務(wù)質(zhì)量做賭注，一旦服務(wù)質(zhì)量下降，公司的形象也就下降了，再想找補(bǔ)回來就難了。

3、抖音小店產(chǎn)品的特性會影響外包的價格。

產(chǎn)品的特性不同，客服培訓(xùn)的難易程度也不一樣，回答客戶問題時需要注意的事項、回答的重點(diǎn)也會不同，因此外包的價格也會不同，產(chǎn)品的特性越復(fù)雜，價格也會越高。

4、抖音小店對外包客服的任職要求高低。

每個抖音小店的外包需求不同，對外包客服的任職要求也是不同的，因此外包公司提供的服務(wù)質(zhì)量也是不同的，有的是專人專店，而有的外包客服是一個人同時經(jīng)營好幾個店鋪，要求越高店鋪需要支付的費(fèi)用自然也就越高。

現(xiàn)在您知道為什么每個抖音小店客服外包的價格都不一樣了吧，別人告訴您的價格只能做個參考，不能把這個價格當(dāng)成您外包客服的標(biāo)準(zhǔn)呦。最后提醒您一點(diǎn)，抖音小店外包客服的時候不能只看價格，還要看外包公司客服的服務(wù)質(zhì)量怎么樣。

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