3條回答

夏木南生

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回答數(shù)：21   被采納：0  2022-08-04 09:15

外包客服的工作時(shí)間長(zhǎng)短、網(wǎng)店需要的客服數(shù)量，以及對(duì)外包客服的要求。

籍籍無(wú)名

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回答數(shù)：24   被采納：0  2022-08-05 09:37

店鋪的客咨詢量、銷售量、需要的客服數(shù)量和網(wǎng)店對(duì)外包客服的要求。

誰(shuí)廝殺了珴浪漫

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回答數(shù)：25   被采納：0  2022-08-06 08:54

1、是否是活動(dòng)時(shí)期外包客服;
2、店鋪的客戶咨詢量;
3、外包客服每天的工作時(shí)間，節(jié)假日是否也有在線;
4、KPI的標(biāo)準(zhǔn);
外包公司所在地的人工成本。