1、客服公司所在城市
2、外包客服服務質量
3、網店類目服務難易程度
4、客服崗位不同
5、客服服務經驗不同' />

影響客服外包的因素有以下幾點:
1、客服公司所在城市
2、外包客服服務質量
3、網店類目服務難易程度
4、客服崗位不同
5、客服服務經驗不同

1、不同外包公司價格不同
2、客服服務質量高低
3、外包公司所在城市
4、網店選擇服務模式

每家客服外包公司的收費都不同的,尤其現在外包市場沒有規范收費標準。所以像區域、服務質量、客服素質、網店要求等等都是影響外包價格的因素。