在網絡上跟帖、評論這樣的經歷相信大家都有過，在以前可能還會在網上看到一些傳播網絡謠言、散布污言穢語、發布違法違規信息等不良現象，本來網絡跟帖和評論是讓網民互動交流、表達意見、輿論監督的，所以為了凈化網絡的大環境，各大網站開始對網民評論、跟帖的內容進行審核，在行業內叫網站評論審核。現在很多資訊公司都會把這方面交給外包公司來做，主要是為了節省成本，減少公司的負擔。那大家知道什么樣的網站評論審核外包團隊才算是優質的團隊嗎?下面萌萌客客服外包公司的小編和大家分享一些相關的經驗。
一、公司的資質要硬
如果我們去網上搜索的話，會發現客有很多的評論審核外包平臺，有些公司的官網做的非常好看也非常高級，給人一種很靠譜的感覺，但是網站做的好可不見得就代表公司可靠。網站上所展示的內容都是外包公司負責人想讓企業看到的，它并不能完全代表外包公司的全部，因此各位企業負責任千萬不要被表象所迷惑了，一定要著重查看外包公司的資質，具體包括公司成立時間、公司注冊資金、公司規模等方面。
二、是否有高質量的服務案例
能拿出幾個高質量服務案例的網站評論審核團隊肯定是一個重視服務的團隊。在尋找網站評論審核外包團隊的時候一定看考核服務案例，沒有典型服務案例的公司我們不要相信。
三、是否有完善的評論審核員的培訓體系
審核員培訓對于咨詢公司來說至關重要，大批量的審核員被招聘進來如果不落實好相關的培訓，那么和找一些兼職學生又有什么本質的區別，時間長了這些招聘進來的人不熟悉行業規則，不知道如何高效的完成工作，肯定也是做不好工作的。只有經過正常流程培訓后的審核員才是咨詢公司所需要的。
四、是否有健全的質檢機制
了解這個行業的人都知道質檢的重要性，質檢的目的就是要嚴控審核員的質量。如果一家客服公司都沒有一個健全的客服質檢機制，那么很顯然這家公司非常不正規，內部管理估計也是混亂的，這種公司我們還是不要考慮了。以免觸犯法律、規則，面臨各種罰款。
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