現在很多網店越做越大，很多都已經發展到國外去了，可是這種跨境客服比國內的客服還要難招，可是要求卻要更高，所以在客服行業就出現了跨境客服外包，這時候很多人就會問了專業的跨境外包應該怎么找呢?有要去哪里找呢?為了解決店主的這些問題，北京萌萌客外包客服公司的小編為大家總結了一下幾點：
首先，您可以先在百度上進行搜索，里面會有很多的相關信息。
您可以根據自己的需要進行咨詢。也可以在相關的電商平臺進行尋找，比如：豬八戒、派代網、思路網、服務平臺等。或者在一些官網的服務平臺尋找，像淘寶客服外包服務市場、京東服務外包市場等。
其次，找到您想咨詢的服務商后，可以在貼吧、微博、論壇、網頁等上面搜尋一下服務商的相關評價，
看一下網站中的內容是不是真實的。避免被網站上的信息欺騙。如果好評能達到80%左右，就說明這個外包公司的服務做得還是不錯的。如果能在網上搜到大量的有關服務商信息，說明這個外包公司的市場占有率還是可以的。如果您在網上都找不到什么跟外包公司有關的信息，那么這個公司不是剛成立沒多久的，就是在這個行業沒有什么存在感的，小編建議您還是換一家服務商咨詢吧。
確定好心儀的外包公司之后，如果您有時間的話，小編建議您去實地考察一下，畢竟眼見為實，親眼去看一下外包公司的所在地，了解一下客服人員的專業度和基本素質，都和哪些公司合作過，合作的公司中有沒有行業內的知名企業，有沒有跟自己店鋪產品相似的企業合作過等等。親自了解了公司的實力和經驗，心里也更放心一些。
除了可以在網上尋找，您還可以咨詢一下同行，他們都和哪些外包公司合作過，合作后的效果怎么樣，合作是否愉快等。同行推薦也是一種比較靠譜的方法，這種方法也更省心。
相信您參考了上面北京萌萌客外包客服公司的小編總結的方法后，一定能夠找到專業的跨境客服外包公司，一定可以給自己的店鋪帶來發展商上的一個強大的助力。
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