電話客服外包公司存在的時間比較長，有些資歷比較來的外包公司是首選，相應價格會貴一些;不過也有一些規模比較大的客服外包公司，屬于新起之秀，價格合理和服務質量也不錯，也是可以選擇加盟的。
客服外包公司有很多，質量參差不齊，這里給你一個選擇參考吧，畢竟我也沒有和所有的客服外包公司合作過。
1、看規模：客服是一項人員流動性快的職業，公司團隊規模大，可以針對不同平臺、行業、產品的店鋪量身定制客服團隊，靈活機動，隨叫隨到。且場地大、坐席辦公非常穩定，可有效保障項目服務。
2、看數據：一套完整高效的服務流程非常重要，可以從客服人員的響應率、轉化率、敬語使用、員工的工作量，工作表現等相應的報表進行考究。
3、看案例：通過合作案例可以了解這家客服外包公司都與哪些公司合作，有哪方面的工作經驗，員工的整體素質，如何做好客服項目的，有同類領域項目案例的更好。
4、看管理：管理已成體系的客服外包公司，在客服招募、培訓、質檢上可以有效把控服務質量，為商家提供更好的服務。
1、企業規模大，大公司更有保障
2、服務案例多，最好有過同類目的服務經驗
3、要有嚴謹的管理制度和正規的合作程序
差不多就這些吧。
