在互聯網的快速發展中，在線客服服務外包已經成為了企業降低客服成本、降低客服流動性帶來影響的一種常用方法，今天小萌想和大家一起來探討的是要去哪里找專業的在線客服服務外包公司，希望對企業找外包公司有所幫助。
1.通過搜索引擎索引企業官網信息
通過搜索引擎可以查到公司的官網信息，我們會發現外包公司真的非常多。我們在公司官網可以查到這個企業的經營業務，還有在線接待客服，可以咨詢相關信息，同時能夠在官網中查看這個企業的規模、相關資質以及合作過的業務，可以在一定程度上找到一些具備較大體量的正規客服服務外包公司。
2.通過網絡平臺尋找口碑企業
通過百度、微博、知乎等相關平臺能夠查詢相關企業的網絡評價，了解企業的相關資訊，看到過往與之合作過的客戶對企業的評價，幫助企業進行判斷。不過，企業需要具備一定程度的辨別能力，分辨信息真假。
推薦可以搜索的網絡平臺：JDM服務市場、思路、豬八戒、百度、論壇等。
3.通過朋友轉介紹
企業可以通過自己的朋友介紹，這樣尋找的外包公司一般都相對靠譜，因為一般朋友推薦的都是基本是經過自己親身使用過，或者對某個外包公司比較了解的。萌萌客在線客服服務外包公司的客服經理曾提示，這個途徑是最簡單也是最可靠的，有利于企業更好的找到心儀的在線客服服務外包公司。如果條件允許，盡可能去實地考察一下。了解一下公司的辦公場地、環境、客服數量、企業文化以及公司紀律和軟硬件設備。
4.在同城尋找外包公司
這個方法是綜合前兩種尋找方法。需要通過網上搜索本地的客服外包公司，然后去進行實地考察，通過自己看到的、聽到的和與對接人的溝通中選擇適合自家的外包公司。
以上就是市場中企業常去的找專業的在線客服服務外包公司的地方，萌萌客在線客服服務外包公司的小萌想要提醒大家的是，查詢外包公司情況的時候一定要嚴謹，確定外包公司正規、專業后再合作。
【萌萌客:m.richlegacy2u.com】提供專業的電商在線客服外包服務、電話客服及內容審核等服務，幫您簡單客服難題。
