淘寶、天貓作為國內比較大的電商平臺，他們的客服外包做的怎么樣呢?本篇文章通過客服外包能為網店提高形象、提高成單量和提高回購率這三個特點講述了淘寶天貓客服外包到底好不好。

雖然淘寶平臺上的網店不全是選擇了將客服外包出去，但是外包公司對網店的好處比比皆是：節省人力和時間成本，能夠靈活調整客服、一站式服務、擁有完善的客戶服務系統都是網店選擇客服外包的理由。

找正規的淘寶客服外包商合作的好處有：降低經營成本，提高轉化率;延長客服在線時間;提高客服專業度;合作模式多樣化;管理規范化;解放人力，創造價值。

隨著電商行業的發展，為了滿足客服需求，很多店主都選擇淘寶客服外包，關于淘寶客服外包的好處，以及它對網店起到哪些作用，成為了很多店主關心的問題，此文小編就為大家做了詳細介紹。

淘寶客服外包具有解放店主時間、客服專業性強、客服熱情高、降低客服風險以及貼心服務等好處，深受店主們的歡迎，因此這種服務方式雖然興起時間不是很長，但在短時間內發展成為了一種流行趨勢。