全天16小時的客服在線時間。店主自己雇的客服，不僅需要店主培訓各種知識，而且還要安排早晚班。自己招聘的客服又不能360天都給你上班，要是客服休息了怎么辦?外包客服是全天16小時的客服在線時間，客服沒有周六日和節假日，隨時保持客服在線，時刻在線等著客戶過來咨詢問題，不會錯過每一個客戶資源。

貼心的服務。專業的客服外包商不僅有一定的實戰經驗和銷售技巧，懂得傾聽顧客的想打，站在顧客的角度思考問題，拉近和顧客之間的關系。

更加安全的服務。客服外包在合作的時候，會有三天的試用期或者一個月的磨合期，效果不好，可以隨時終止服務。

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