作為淘寶客服經常會遇到客戶咨詢完或者是應允付款但是未付款的客戶,雖然客戶沒感覺到著急,但是作為客服可是等不及。這個時候客服就要適當的催一下客戶付款。同樣都是催付,但是效果確實天差地別,所以催付是有技巧的。跟著小編一起來看一下有哪些淘寶客服催付技巧。
一、賣萌撒嬌式
親親,看到親的訂單了,小的心情澎湃,一直在這候著不敢離開半步,斗膽煩請小主趕快把寶貝收了吧!讓奴婢早日交差,在此給您謝恩啦!
主人,這里又黑又冷,真的好孤獨,我多么希望能舒服地讓您握在堅實的手中,一展我曼妙的嬌容,給您帶去天天有魚的喜悅,主人如果喜歡我,請快點把我抱走吧,愛你的***
撩過寶寶后親親就放棄了寶寶么,寶寶依然在原地等親哦,不離不棄,親親12點前的訂單下午發走哦,親趕快把我領走吧~~
二、常用式
親愛的,您拍的這個是特價限時限量款的哦,拍下了抓緊付款,我們好盡快給您發貨的哦,若是對我們產品有任何疑問可以隨時問我的哦!
您好,看到您還沒有支付,我們這邊是支持7天無理由退換的,而且還幫您購買了運費險,收到以后包您滿意,讓您沒有后顧之憂!
您好,您在**店拍下的**寶貝還沒有付款,因為您是第一次購買本店的商品,我跟店長申請了贈品,這個是VIP的老顧客才有的呢!
您好,您在**店鋪拍的**寶貝還沒有付款呢,我們4點就要發貨了,晚了就要拖到明天給您發貨了!
親,在嗎?您的訂單還沒有付款哦,親核對信息無誤后請及時付款,以免影響給您發貨時間,謝謝親的光臨,祝親購物愉快!
親,您的東東還在我們家呢,看到您還沒有付款呢,方便告訴倩倩親的顧慮嗎?倩倩盡量幫親解決哦!
親,請問是付款的時候遇到問題了嗎?付款后我們會盡快給您安排發出的哦!
三、另類式
親,您可以將寶貝先拍下來,明天錢包吃飽了可以直接付款就行,免得您又費神找哦!
親,您喜歡的寶貝還在我的倉庫哦,它暫時還不能和您走的,付款就會狂奔著跟您回家哦!
親親,您總是悄悄地來,倩倩還沒來得及歡迎您呢!您在咱家拍下的寶貝還沒來得及付款吧,親親抽空付一下款哦,我們也好幫您安排打包呢,寶寶就可以早點穿上使用啦。
世界上最遙遠的距離不是生與死,而是你拍下了我卻忘記了付款,為了與你相遇,特飛鴿傳書,僅需幾分鐘,親,來付款吧!么么噠!
親愛的,您知道我在等您嗎?我已整裝待發,就差您表態啦!快來付款給我換張車票,讓我去到您的身邊吧!記得我在等您哦~
親愛滴,冒著被您吐一臉唾沫星子的風險,丹丹弱弱的、友善地提醒您盡快支付。此物性烈,不侍二主,唯您可用,待您品鑒!
以上就是小編對淘寶客服催付技巧中三種方式的話術解說,想了解更多有關淘寶客服話術技巧的,關注小編!
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