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客服問題多,就找萌萌客
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    淘寶賣家旺旺客服常用的催付款回復話術

    作者:萌催付  發表時間:2022-11-19 11:12
    【導讀】
    雖然每天淘寶賣家的旺旺客服都會接待很多的顧客,但并不是每個接待的顧客都會下單的,因此就出現了催付環節,本文介紹的就是這個環節中的淘寶賣家旺旺客服常用的催付款回復話術。

    顧客咨詢完問題后,卻不一定就會下單,一般遇到這種情況,都需要淘寶客服再進行一下催付,可能有些人對這個環節會感覺不好意思,不知該如何開口,在這里小編給您準備了一些淘寶賣家旺旺客服常用的催付款回復話術,給您做個參考。

    1、親,您好,您在本店所拍的訂單至今還未付款哦,為了方便盡快幫您安排發貨,請您收到留言后盡快上線付款吧!

    2、您可以將寶貝先拍下來,明天錢包吃飽了可以直接付款就行,免得您又費神找哦 。

    3、親親,看到親的訂單了,小的一直在這候著,斗膽煩請小主趕快把寶貝收了吧!讓奴婢早日交差,再此給您謝恩啦!

    淘寶賣家旺旺客服常用的催付款回復話術

    4、親,您喜歡的寶貝還在我的倉庫哦,它還不能和您走的,付款就會跟您回家哦 。

    5、親親您好,我是**店的**,是這樣的您在我們店拍的寶貝還沒有完成付款呢,這個寶貝很熱銷的,容易斷貨,不知道什么原因沒有付款,有沒有什么需要我幫助的嗎?

    6、您好,我們已經在安排發貨了,看到您的訂單還沒有支付,這里提醒您現在付款,我們會優先發出,您也很快會收到包裹。

    7、您在活動中搶到了我們的寶貝,真的很幸運吶,您這邊還沒有付款,不知道遇到了什么問題呢,再過一會,就要自動關閉交易了呢,有別的買家會在有貨的情況下拍走了,您就會失去這次機會了呢 。

    8、您好 看到您這邊還沒有支付,我們這邊是支持7天無理由退換的,而且還幫您購買了運費險,收到以后包您滿意,讓您沒有后顧之憂。

    9、親親,您在**店拍下的**寶貝還沒有付款,您是老顧客,我跟店長申請了這次VIP 的價格,比您拍的少了不少呢。

    10、您好 ,您在**店拍下的**寶貝還沒有付款,因為您是第一次在本店購買本店的商品,我跟店長申請了贈品,這個是VIP的老顧客才有的呢。

    提醒顧客有贈品

    11、親愛的,我們這款是特價限時限量的哦,拍下了抓緊付款, 我們盡快給您發貨的哦,對我們產品有任何疑問隨時問我的哦。

    12、親,拍下付款成功后,系統會自動減庫存的,未付款的產品不做預留,所以,建議您盡快完成付款,以免因為斷貨造成您的遺憾。本店的物品都是限量發售,售完不補貨哦!

    13、親,看到您這邊沒有支付,我們這邊是無憂退換貨,而且還贈送您淘寶運費險哦,收到以后包您滿意,如果不滿意也可以直接退還給我們。

    催付其實并不是很難,只要強調店鋪的優勢和顧客感興趣的條件就可以,今天就先為您介紹到這里,明天見!

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