淘寶客服天天招人的原因：通常兼職淘寶客服主要是晚班，基本沒有全天的客服。因此，一旦有招聘信息顯示兼職工作時間只有幾個小時，可以隨意選擇，大部分都不是正規(guī)的網(wǎng)店客服，變動很大。

雖然一些網(wǎng)店的兼職客服會有銷售傭金，但都很小，傭金比例無法與正?？蛻舴?wù)相比，夜間銷售額也不多，所以一天賺很多錢肯定是不可能的。因此，所謂的高收入招聘信息基本上是不可信的。

所有正式工作，無論是否兼職，都不會收取任何費(fèi)用，尤其是在你收到工資之前。因此，當(dāng)與這些需要兼職的網(wǎng)上商店招聘人員溝通時，無論他們以任何名義支付費(fèi)用，都不要相信。

淘寶客服的作用

促成客戶成交，客服與銷售的本質(zhì)是一樣的，與客戶溝通的最終目的都是在于成交，并不局限于或是純粹地解答問題。提高客單價，比如客戶買了單品一，你可以給客戶推薦單品二，搭配購買打折或有贈品，還不用再付一次郵費(fèi)，也提高了店鋪的客單價。

客服需要引導(dǎo)客戶及時收貨，現(xiàn)在很多客戶都是等系統(tǒng)默認(rèn)收貨的，周期是10天，而很多新開的C店是沒法提前收款的。所以客服的引導(dǎo)可以有效提升整個資金周轉(zhuǎn)效率，客服引導(dǎo)客戶全5分好評，也有利于提高店鋪口碑。

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