今天，萌萌客客服托管服務(wù)商的小萌要為大家介紹的是如何增強企業(yè)的向心力和凝聚力，希望能幫到大家。

一、加強企業(yè)戰(zhàn)略文化建設(shè)

一個企業(yè)要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,必須要有一個長遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)和規(guī)劃,并在企業(yè)內(nèi)部得到廣泛的認(rèn)同,努力增加員工對企業(yè)目標(biāo)的認(rèn)同程度,使全體員工朝著一個共同的方向做出不懈的努力。發(fā)展戰(zhàn)略需要企業(yè)全體員工的認(rèn)同,這樣才能成為大家的思想和行動的綱領(lǐng),才能發(fā)揮出應(yīng)有的激勵作用。要采取多種有效形式,搞好企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的宣傳、貫徹。要通過積極實施戰(zhàn)略文化建設(shè),以新的理念為指導(dǎo),進一步理清工作思路,明確企業(yè)的發(fā)展方向和準(zhǔn)確定位,用發(fā)展目標(biāo)堅定員工信心,激發(fā)員工干勁。

二、打造人本文化

在新的形勢下,企業(yè)需要的是一大批不同層次、不同專業(yè)的人才,必須把人才戰(zhàn)略作為文化戰(zhàn)略的一部分,不斷調(diào)動員工積極性。要通過企業(yè)文化建設(shè),在企業(yè)中營造良好的氛圍,搭建人才競爭的平臺,讓員工充分展示自己的才華。要讓員工意識到他是集體的必要組成部分,對員工進行目標(biāo)教育,使他們參與到企業(yè)的共同目標(biāo)中去,把員工個人目標(biāo)同企業(yè)組織目標(biāo)緊密聯(lián)系在一起。企業(yè)不只是全體成員的“命運與利益的共同體”,更是全體成員的“命運與發(fā)展的共同體”,這樣,每個員工的積極性、創(chuàng)造性就會迸發(fā)出來,成為企業(yè)發(fā)展的不竭動力。

三、加強企業(yè)制度文化建設(shè),規(guī)范管理行為

企業(yè)文化與企業(yè)制度之間是一個相互支撐、互為依托的辯證關(guān)系,制度文化是企業(yè)文化的重要組成部分。在制度文化建設(shè)中,要突出創(chuàng)新、重在規(guī)范、嚴(yán)于落實,要不斷完善制度體系,構(gòu)建管理框架,建立科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)體制、精干高效的組織機構(gòu)、完善的企業(yè)運行規(guī)則和經(jīng)營管理制度,具有科學(xué)、實用、高效的企業(yè)決策機制、管理機制和人力資源開發(fā)機制,各項工作銜接緊密,程序規(guī)范,有力地約束企業(yè)和員工的行為。要注重通過制度變革和機制轉(zhuǎn)換等關(guān)鍵環(huán)節(jié)上的創(chuàng)新,保證企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)。必須強化監(jiān)督制約,規(guī)范管理行為,只有如此,制度的威信才能形成,制度文化的范圍才能形成,才能真正促進管理行為的規(guī)范和管理水平的提高。

四、加強企業(yè)團隊文化建設(shè)

建筑施工企業(yè)內(nèi)部分工比較細(xì)致,企業(yè)中任何自我價值的實現(xiàn),都離不開員工之間的相互協(xié)作。以團隊的方式去完成重要任務(wù),是讓員工通過分享信息進行有效合作以實現(xiàn)目標(biāo)的高效率、低成本,當(dāng)有不同背景的員工在團隊環(huán)境中長期緊密地合作,他們的專業(yè)水平提高的速度要遠(yuǎn)比他們單干時快的多。通過培養(yǎng)團隊精神,才能不斷創(chuàng)造出新業(yè)績,使企業(yè)在激烈的市場競爭中抓住機遇,立于不敗之地。

五、營造良好的內(nèi)部環(huán)境,強調(diào)團結(jié)協(xié)作

企業(yè)文化建設(shè)的重要任務(wù),就是在企業(yè)內(nèi)部營造這樣一種有利于企業(yè)發(fā)展的良好氛圍,使領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)與員工、員工與員工之間發(fā)自內(nèi)心的精誠合作,形成班子團結(jié)協(xié)作、干群相互信任、員工相互幫助的和諧氛圍。要把營造和諧、向上、健康、寬容的氛圍,作為企業(yè)改制和推動企業(yè)創(chuàng)新的一項重要工作。要恰當(dāng)、適度地處理好各方面的關(guān)系,減少可能出現(xiàn)的摩擦和矛盾,爭取方方面面的理解和支持。在社會上樹立良好的企業(yè)信譽與企業(yè)形象,這既是企業(yè)生存發(fā)展的需要,也是企業(yè)智慧的體現(xiàn)。

六、充分發(fā)揮激勵功能,激發(fā)員工的工作熱情

激勵功能分為物質(zhì)激勵和精神激勵,企業(yè)文化的作用重要的是文化向經(jīng)濟效益的轉(zhuǎn)化過程,在這一過程中,激勵的功能顯得更為突出。所有有才能的員工都有這樣一個特性,即他們都有被認(rèn)為圓滿完成工作的愿望,除經(jīng)濟上的報酬外,他們還想知道自己的工作是否得到認(rèn)可和被賞識。

七、發(fā)揚民主,調(diào)動員工的積極性

應(yīng)為廣大員工提供一切方便,創(chuàng)造有利條件,采取多種形式,使其能切實地行使應(yīng)有的管理權(quán)力,煥發(fā)出更大的工作熱情,使積極性得到充分有效的發(fā)揮,企業(yè)全體員工的積極性和創(chuàng)造性得到最大限度的激發(fā),企業(yè)的核心競爭力必然得到提升。

八、增強創(chuàng)新意識

創(chuàng)新是企業(yè)文化有力促進企業(yè)各項工作的最佳選擇,是為企業(yè)文化注入活力和提升企業(yè)文化建設(shè)水平的必由之路。必須果斷抓住時機,為企業(yè)文化創(chuàng)新提供一個寬廣的平臺,并通過企業(yè)文化的創(chuàng)新促進企業(yè)變革向良性發(fā)展。企業(yè)文化創(chuàng)新的關(guān)鍵是對企業(yè)舊的經(jīng)營哲學(xué)和管理理念等,進行深入的分析,完成一次哲學(xué)意義上的揚棄和改造過程,讓企業(yè)文化建設(shè)邁上一個新臺階。要想真正促進企業(yè)變革、發(fā)展,就應(yīng)該以創(chuàng)新為主旋律。

九、增強對市場變化的敏銳程度

經(jīng)濟全球化把我國企業(yè)全面推向市場,作為市場競爭主體,企業(yè)必須具備與當(dāng)代市場經(jīng)濟相適應(yīng)的素質(zhì),企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)反映市場經(jīng)濟的根本要求。面對新的挑戰(zhàn),市場競爭形成了新的競爭理念和模式,企業(yè)文化必須努力反映這種理念,融入這種模式,幫助企業(yè)從生產(chǎn)、銷售到管理各個環(huán)節(jié),領(lǐng)先一步,取得勝利,促進企業(yè)大發(fā)展,只有這樣,才能在復(fù)雜多變的市場競爭環(huán)境中立于不敗之地。

【萌萌客:m.richlegacy2u.com】提供專業(yè)的電商在線客服外包服務(wù)、電話客服及內(nèi)容審核等服務(wù)，幫您簡單客服難題。