只能說,沒有最合適,只有更合適。真正適合當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的,應(yīng)當(dāng)是高情商、高智商與高逆商的集合體。但相對而言,高情商要比高智商更適合當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)。
一、澄清一種誤區(qū):高情商不是一種能力
情商不但是一種能力,而且是在職場想走仕途不可或缺的一種能力。對于情商,馬云曾說過,“一個(gè)人要成功,靠情商;一個(gè)人要不敗,靠智商。你情商很高,搞定一個(gè)人,搞定一個(gè)機(jī)會(huì),也許你就起來了。但是你要不敗,一定是靠智商,智商就是你要不斷地學(xué)習(xí)。智商低的人,沒有人愿意跟著你干的;情商低的人,沒有辦法管理一批智商高的人。”
由此也能夠看出,管人需要情,役物需要智,而會(huì)用情是比善用智更高一層次的能力。我不行,但我可以讓我的手下行,這也可以;而我很行,但手下的人個(gè)個(gè)都不行,這就不可以,僅善于單打獨(dú)斗,任何時(shí)候都不能成為合格的領(lǐng)導(dǎo)。
實(shí)際上,高情商的人,所謂的其它能力或許也不低,只不過是一定條件下,走到一定職位之后,自身所具備的高情商會(huì)更加被突顯出來而已。
二、樹立一種觀點(diǎn):職場缺了誰都能轉(zhuǎn),只是轉(zhuǎn)得好與賴的區(qū)別而已
情商高當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),能力強(qiáng)做下屬,這是一種存在,更合理的存在。但能力強(qiáng)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),情商高的做下屬就不可以嗎?
也是可以,但綜合起來的性價(jià)比,情商高當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),能力強(qiáng)做下屬這種搭配與組合還是要明顯好于能力強(qiáng)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),情商高的做下屬這種搭配與組合,前者是火力全開,后者是各自為戰(zhàn)。
三、情商高,為何更適合做領(lǐng)導(dǎo)
情商高是一個(gè)人綜合能力的反映。情商高通常具備以下4種優(yōu)勢:
第一,能更好地堅(jiān)守忠誠。通常來講,無論是國企還是民營,在選人用人的時(shí)候,都是非常看重一個(gè)人的人品,先不說能力有多強(qiáng),至少用起來,能讓人放心,感覺靠譜。而能做到這一點(diǎn),非忠誠不可,說得直白一些就是聽話,公司讓干啥就干啥,甚至在公司遇到困難的時(shí)候,不至于朝三暮四,打包走人,倘若是今天用你,明天就不知道你在哪兒,這往往是公司最擔(dān)心的,即使能力再強(qiáng),公司也不敢重用這樣的員工。
第二,能更好地控制情緒。小不忍則亂大謀,宰相肚里能撐船。情商高的人,能夠?qū)⒆约旱那榫w讓位于工作,在不該發(fā)火、不該批評別人的時(shí)候,堅(jiān)決做到不發(fā)火、不批人,保證任務(wù)能夠圓滿順利完成。
第三,能更好地協(xié)調(diào)溝通。情商高的人能夠做到“見人說人話,見鬼說鬼話”,無論遇到什么樣的人員,都能夠以適當(dāng)?shù)脑掝}與契入方式,與對方建立聯(lián)系,并做好更進(jìn)一步的協(xié)調(diào)與溝通,而這是做為一名領(lǐng)導(dǎo)、管理者所必須具備的。
第四,能更好地?fù)P長避短。也存在這樣的情況,情商高的人很清楚自身的能力還存在哪些不足,不容易克服的短板,因此,在他眼里更懂得用情,也就是要更多表現(xiàn)出自己在人品方面的優(yōu)勢,而較少地用智,涉及到用智,更多地安排其他更加高明的員工從事,這本身就是一種馭人之道。
四、能力強(qiáng),為何更不容易成功
能力強(qiáng)有時(shí)候,真得是一柄雙刃劍,使用得好,可以讓自己越來越強(qiáng),使用得不好,反而會(huì)束縛了自身的成長與發(fā)展。
第一,更易恃才傲物。常言道藝高人膽大,職場能力強(qiáng)的員工,往往會(huì)因?yàn)閭€(gè)人才能的問題,對于很多事情都持看不慣的態(tài)度,諸如,公司的一些規(guī)章制度、不成文的規(guī)定等,對他而言,很難產(chǎn)生必要的約束力,做為一個(gè)不愿遵守公司規(guī)定的員工,公司又怎么能將可多的資源交之使用。
第二,更易浮躁自負(fù)。在他眼里,只要能力強(qiáng),許多問題都不是問題,有時(shí)候甚至連公司老板的要求與規(guī)定都不放在眼里,對于他而言,能力強(qiáng)似乎是解決一切問題的靈丹妙藥。
但現(xiàn)實(shí)當(dāng)中的公司老板,卻很難這樣認(rèn)為,有時(shí)老板不吱聲,是因?yàn)楫?dāng)時(shí)的公司確實(shí)需要這樣的人才,一旦公司出現(xiàn)了可替代的人員,第一時(shí)間離職的人,就是這樣浮躁自負(fù)但卻有能力的員工。
第三,更易脫離實(shí)際。或許正是因?yàn)槟芰?qiáng)的員工,會(huì)給自己設(shè)定過高的目標(biāo),比如,三年升經(jīng)理,5年升副總等,如若沒能達(dá)到這樣的標(biāo)準(zhǔn),便辭職跳槽,但卻沒有想到,職場當(dāng)中哪有那么多順心順意的事情,最終的結(jié)果很可能是升職的目標(biāo)不但沒能實(shí)現(xiàn),工作的穩(wěn)定性也受到了嚴(yán)重的影響。
總之,情商高的當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)成功機(jī)率要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于僅能力強(qiáng)的員工,情商高的員工,更懂得擔(dān)當(dāng)、更懂得融合、更懂得協(xié)作。
【萌萌客:m.richlegacy2u.com】提供專業(yè)的電商在線客服外包服務(wù)、電話客服及內(nèi)容審核等服務(wù),幫您簡單客服難題。








