1、和下屬談工作的時候別關門，因為很多事你一關門，不但給下屬的增加了壓力，以為你要批評他了，也可能讓外人以為你們在談什么見不得人的事，特別是上下級非同性的時候。
2、不要經常和下屬單獨在一起溝通，哪怕你很喜歡這個下屬，和這個下屬很多共同語音，最好也不要，因為這樣的溝通很容易給其他的留下不好的影響，也有可能讓別人產生誤會。同時下屬也會因為這樣的溝通，以為你在工作中會偏私。
1、重要的但非工作的事情，需要長談的請離開公司。
2、與上司談論的時候，千萬不要公開。不管這個事是大事小事，都不要輕易的去公開，因為一旦你公開，很有可能會傳到領導的耳朵里，而這個時候領導會覺得你不可靠，不可以信任。
3、不是大錯，要為下屬大事化小，小事化了。盡量不要去為難自己的下屬，免得造成上下級不和，影響工作。有必要的時候還要和下屬溝通，看看為什么發生這樣的錯誤。
4、對于公司的機密，任何人為都要一問三不知，盡可能的不要透露公司的機密，避免為公司和自己帶來太多的麻煩。
5、對于同事的私生活，盡可能不要去聽，更不要去議論。這樣既不會在公司留下不好的影響，也不會影響同事的關系。
1、說。就是管理者要將企業的各項規章制度、員工的工作職責、企業的發展規劃等告訴員工，讓員工明白自身的工作在企業整體工作中的重要性，以及哪些是應該做的，哪些是不應該做的。要學會欣賞員工的工作，不管是滿意還是不滿意，都應該明白地告訴他，讓員工感覺到上級領導對他的關注，對他的期望，但要注意不能過分的挑剔和羅嗦。另外，除了組織原則所規定的內容不便向員工揭示以外，其他任何會影響員工變動、收入或將來的事情，都應該讓員工知道。這不僅是管理者的道德責任，也是管理者關心員工以及讓員工知道他在管理者心目中的地位的有效方式之一。
2、聽。即使管理者認為員工所講的內容無關緊要或者是錯誤的，也應該耐心地傾聽。雖然你對他所說的并不一定贊同，但也要善于及時捕捉出其中的合理成分，表露出點頭或應聲之類的動作，表示你的注意和興趣。這是贏得員工尊敬以及提高員工工作熱情、充分發揮員工最大工作潛能的有效的溝通技巧。
3、問。可以經常詢問員工對工作有什么創意或建議，征詢他對企業現行的管理有什么看法，這是管理者鼓舞員工發揮他們的主動性、創造性的一條重要的溝通技巧。因為，不論是下級還是員工都希望上級器重自己，而不是把自己當作一般的人來對待。當上級向他征詢意見和看法時，就等于肯定了他在企業中的價值，他就有被重視的感覺，在工作中就會干勁十足。在平時，管理者要放下架子，要多詢問和關心員工的工作情況和他們的生活狀況，這會使員工倍感親切，從而減少或填平上下級之間的感情溝隙，從而鼓舞他們的士氣和增加他們的向心力。
